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信用卡風險的主要因素

信用卡風險產生的主要原因是信用卡風險是壹種普遍存在的客觀現象,無處不在,不以人的意誌為轉移。導致信用卡風險形成的主要原因如下:

1,缺乏良好的社會信用體系。公民個人信用控制混亂。

良好的信用是市場秩序的根本保證,是信用卡業務發展的重要靈魂。壹方面銀行講究信用,另壹方面要求持卡人講究信用。但是成千上萬向銀行申請信用卡的市民有信用嗎?社會上缺乏壹個良好的社會信用體系,也沒有壹個類似的控制個人信用狀況的咨詢機構供銀行選擇。銀行在發展持卡人的過程中,只能根據文件向申請人所在單位和派出所咨詢,而被冒名者所在單位和公安機關派出所對個人信用狀況並不太了解。在這樣的情況下,發卡銀行在發卡過程中肯定是盲目的,從而給了居心不良的人可乘之機。

2,造假成本低,法律打擊面太廣。

我國先後出臺了壹系列相關制度和措施,對規範信用卡業務、遏制信用卡風險發揮了積極作用,但仍缺乏全面、系統、細化的法律法規。僅在1995年6月,全國人大常委會通過的《關於懲治破壞金融秩序犯罪的決定》中就規定了信用卡詐騙罪,但在實踐中需要進壹步完善,具體化、定量化。因此,有必要建立和完善信用卡法律適用,這是防範信用卡風險的內在因素和第壹道防線。

3.信用卡受理點工作人員專業素質不高,刷卡環境有待優化。

除了壹些大酒店、商場的少數專業收銀員外,特約商戶的大部分收銀員對信用卡支付業務並不熟悉,往往對正常的信用卡受理流程也不熟悉,更不用說如何識別假冒、偽造的信用卡了。這些收銀員對收卡業務不熟悉。第壹,由於國內人民幣信用卡種類繁多,操作各不相同,收銀員很難記憶。二是很多特約商戶收銀頻繁調動,新手多,銀行培訓跟不上;第三,目前信用卡的市場覆蓋率低,用卡量少。壹些中小商戶每天,甚至幾天只做幾筆交易,收銀人員也不給實習的機會。和特約商戶壹樣,銀行承兌網點也不同程度存在類似問題。

4.各環節持卡人和操作人員素質低。

由於商業銀行之間的盲目競爭,激烈爭奪信用卡市場,盲目追求發卡量,增加年費收入,完成中間業務收入指標。開卡的時候沒有完全了解持卡人的人品,只註重數量而忽略了質量問題。

同時,在特約單位的管理上,人員少,管理經驗不足,使得商家對信用卡的審核不嚴,給了壹部分人可乘之機,造成冒用等風險。

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