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信用卡風險管理流程

導語:提升風險防範保障用卡安全。建設銀行及時根據用卡環境的變化調整戰略,建立反欺詐風險?三道防線?,加強全流程的風險管理措施,為客戶使用信用卡構建堅實的?防火墻?。

 壹是完善授信管理機制,商業銀行董事會及其風險管理委員會應根據自身風險偏好、申請人綜合還款能力和已獲他行授信等因素,統壹決策確定本行信用卡業務授信風控原則和標準。?剛性扣減?政策應覆蓋至全部新發卡客戶和已有固定額度調升客戶,不得以提高總授信額度或設置限制性條件等形式來規避?剛性扣減?監管要求。

 二是倡導按需授信理念,主動引導持卡人形成理性健康、量入為出的消費理念。對於額度使用率過高但表面還款正常的.持卡人,應審慎評估持卡人真實還款能力,及時調整授信額度,防範因超需授信引發的過度透支或資金挪用風險。

 三是加強調升固定授信額度和核給臨時授信額度管理,審慎處理持卡人頻繁上調臨時授信額度的申請。給予持卡人臨時授信額度期限壹般不超過1個月,並將持卡人已使用的臨時授信額度全額計入最低還款額。

 四是完善激勵機制,改變片面追求發卡量等規模性指標的業績考核政策。優化積分規則,防範積分套利風險。嚴格落實?親訪親簽?監管要求。

 五是加強對持卡人和收單商戶的交易監測,完善現有監測規則,對異常交易行為進行風險調查,並及時采取相應管控措施。

 六是規範催收管理,完善信用卡催收管理制度和流程。信用卡催收通知書應采用規範的格式、內容和相關用語,保障持卡人合法權益。

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