1.如果卡片因損壞、斷裂、磁條消磁或簽名錯誤等原因無法繼續使用，可撥打發卡銀行客服電話申請新卡。銀行將在收到補發申請後7天內發出發卡通知。
2.去開戶櫃臺帶身份證需要7-15天，但是不能馬上拿到銀行卡。需要註意的是，當您拿到新的銀行卡時，請及時將舊卡徹底銷毀，以免造成經濟損失。
3.如果信用卡損壞後想直接註銷，可以通過客服電話申請銷卡。從賬戶到正式銷戶30天內進行存款交易的，需持辦卡時使用的有效身份證件到發卡地區營業網點銷戶。
4.客服電話申請取消。扣除其賬戶下所有卡的應收年費後，賬戶余額必須為零或客戶明確放棄賬戶內剩余存款，才能通過客服電話申請銷卡，否則只能攜帶本人有效身份證件到銀行網點辦理銷卡。
註意事項:
1.目前招行、交行、中信、興業、深發展、廣發、北京銀行、光大銀行為信用卡持卡人提供掛失前48小時保障。如果壹旦消費者在上述銀行辦理的信用卡丟失或被盜，如果信用卡在掛失前48小時內被盜，可以向銀行申請賠償。
2.東亞銀行和平安銀行可以在掛失前72小時提供失卡保障。
3.華夏銀行提供120小時超長失卡保障。據悉，這壹保障時間是目前國內信用卡失保業務中最長的。失卡保障服務壹般有效期只有壹年，持卡人壹年只能獲得壹次失卡前的賠付保障。