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信用卡掛失了退款去哪裏退?

您好,如需辦理我行信用卡業務,可通過以下方式查詢信用卡退款明細(退款明細為負數表示的金額):1。網銀查詢,登錄大眾/專業版網銀,點擊賬戶管理-賬單查詢或賬單查詢。2.自助語音查詢:撥打信用卡客服熱線,驗證身份,按1,再按5,進入“最近壹年賬單及交易明細”。或者按1,再按3進入“未開票”。

如遇信用卡購物退貨,可聯系商家退還信用卡(錢可直接退回信用卡)。錄入時間取決於商戶收單銀行的處理時間,壹般時限為15個工作日(每月還款仍以實際賬戶情況為準)。分期退款的情況下,客戶分期購買後全額退款的,無論何種手續費收取方式,已賬單的分期金額和手續費均全額退還;如果辦理部分退款,賬務操作將采用賬務調整的方式,而不是將商家的退款壹次性退回到客戶賬戶。

(如對其他招行信用卡有疑問,請在QQ企業好友中搜索“4008205555”,添加“招行信用卡中心”為好友;或者微信搜索“cmb4008205555”,關註“招商銀行信用卡中心”進行咨詢。感謝您對招商銀行的關註和支持!)

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