銀行主動變更通訊地址時應進行溝通；
信用卡到期前壹個月，大部分銀行都會主動發短信通知持卡人更換新卡。持卡人收到短信後，應確認郵寄地址是否發生變化，如果發生變化，應及時與銀行信用卡中心溝通。銀行會以掛號信或特快專遞的方式寄送新卡，卡片寄出後，銀行會發短信再次通知持卡人。壹般情況下，持卡人可以在7天內收到新卡——14天。但也有壹些銀行要求持卡人主動去銀行取卡。比如省內工商銀行信用卡持卡人，需要攜帶身份證到指定網點辦理新卡。
積分轉入新卡時，舊卡作廢；
新卡到賬後，持卡人也需要激活後才能使用。隨著新卡的激活，舊卡作廢，原卡中的積分、欠款、多繳部分自動轉入新卡。在此過程中，持卡人如發現異常，應立即致電發卡行信用卡客服中心進行核實。此外，銀行工作人員提醒廣大持卡人，雖然新卡激活後不能再使用原卡，但原卡中保留了持卡人的個人信息。因此，持卡人應妥善保管過期的信用卡，或剪掉卡背面的磁條，以確保安全。
如果卡號變了，業務也會變。
在更換新卡過程中，持卡人如未能如期收到新卡，應立即致電銀行信用卡客服中心查詢。確認卡丟失後，銀行會對掛失卡進行安全處理，防止卡被冒用。然後，銀行會免費補辦壹張新卡，重新發給持卡人。不過需要註意的是，銀行第二次發的新卡會改變卡號。壹般來說，持卡人激活這張新卡後，會直接在這張新卡上簽訂自動還款等協議。但是，有些業務要求持卡人簽訂新的合同。比如持卡人想用這張新卡進行網銀，就需要簽壹張新卡進行網銀。