發卡行會發短信給持卡人,詢問郵寄地址是否有變化。如有變動,只需按要求回復新的郵寄地址,發卡銀行會將新卡片郵寄給持卡人。
收到新卡並激活後,舊卡將失效。舊卡的所有簽約服務、產品、賬戶、積分、刷卡費用都會結轉到新卡上。把舊卡的磁條垂直切開就行了。
根據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》:
第六十三條
發卡銀行應提供信用卡到期換卡服務,為符合到期換卡條件的持卡人換卡。除非持卡人提出到期不再續卡、換卡或銷戶。發卡銀行不得為持卡人在信用卡有效期內未激活的信用卡賬戶提供換卡服務。
第六十四條
發卡行應提供信用卡銷戶服務,在確認信用卡賬戶無未結清金額後,及時為持卡人銷戶。信用卡註銷時,商務采購卡賬戶余額應轉回其對應的單位結算賬戶。?
在信用卡催收合同(協議)或書面協議約定通知方式的前提下,發卡銀行應提前45天以上以清晰、簡潔、通俗易懂的語言將信用卡章程、產品和服務即將發生的變化通知持卡人。
擴展數據:
根據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》:
第四十八條
發卡銀行發行信用卡應當符合安全管理要求,卡片和密碼應當分開交付,並出示給持卡人承兌。發行信用卡時,應當書面告知持卡人信用卡賬單日期、信用卡章程、用卡安全說明、客服電話、服務和收費信息查詢渠道等內容。,讓持卡人可以安全使用信用卡。
第四十九條
發卡行應建立信用卡激活操作規程,並在激活前核對信用卡持卡人身份信息。申請人未簽署合同(協議)且身份未經激活程序確認的信用卡,不得激活。新卡、掛失補卡、破損補卡、過期補卡必須激活,持卡人才能使用。?
信用卡不是持卡人激活的,不得收取任何費用。特殊情況下,除持卡人書面收取費用、客服電話錄音、電子簽名以及持卡人和發卡銀行雙方認可的方式外,換卡時形成的債權債務關系。未經持卡人激活和使用,信用卡不得發放任何禮品或禮券。
第五十條
發卡行應當建立信用卡授信管理制度,根據持卡人信用狀況、用卡情況和風險信息動態管理信用卡授信額度,並以約定方式及時通知持卡人,必要時可要求持卡人落實第二還款來源或提供擔保。
發卡行應共同管理持卡人名下多個信用卡賬戶的授信額度、分期付款總授信額度、附屬卡授信額度、取現授信額度、超過授信額度的用卡服務最高授信額度,並設定總授信額度上限。商務采購卡取現信用額度應設置為零。
第五十壹條
在已通過信用卡催收合同(協議)、書面協議、電子銀行記錄或客服電話錄音等方式約定的前提下,發卡行可對超過6個月未交易的信用卡進行授信額度調減,但必須提前三個工作日以約定方式明確告知持卡人。
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