持卡人可能粗心大意，導致銀行賬號或姓名等信息不正確，導致還款失敗。建議持卡人再次核對輸入的銀行賬戶信息是否與您的銀行賬戶信息壹致，並嘗試再次還款。
2.賬戶狀態異常
持卡人發現異常後需要盡快聯系銀行核實銀行信用卡賬戶狀態。是否存在凍結、銷戶、需要激活等情況。比如信用卡長期逾期，銀行壹般會直接凍結信用卡。所以持卡人在還款的時候暫時不會發現這張信用卡。此時建議持卡人主動撥打銀行服務熱線協商還款。
3.銀行系統暫停服務。
很有可能是信用卡的發卡行系統繁忙或者正在升級，導致壹時間還款失敗。此時持卡人可以刷新頁面，重新申請還款。如果真理行不通，可以選擇其他還款方式，比如櫃面還款。
擴展數據:
還款方式
信用卡還款
國內常見的信用卡還款方式主要有以下幾類(根據費用高低):
銀行內還款
還款方式主要有:發卡行櫃臺、ATM、網上銀行、自動轉賬、電話銀行還款等。還款後會立即恢復信用卡額度，錢壹般會在當天經過系統處理後入賬。
手機還款
手機是移動金融系統的個人支付終端，可用於信用卡直接還款和轉賬。立即到帳