以工行客服熱線95588為例:
95588是工商銀行的客戶服務熱線,服務於廣大的公司和私人客戶。市民無論何時何地撥打“95588”,都可以通過手機輕松享受到銀行壹系列方便、快捷、24小時的金融服務。95588收取的費用是市話,銀行不收費。
95588客戶服務熱線服務:
壹、回答營業網點和營業時間;
二、接聽電話銀行、網上銀行的相關業務;
三、回答信用卡業務咨詢;
第四,回答決策咨詢。
擴展數據
客戶服務熱線的特點和優勢:
1,使用簡單,操作方便:工行電話銀行將自動語音服務與人工接聽服務有機結合,客戶只需按下電話按鍵,即可享受自助語音服務與溫馨人工服務的完美統壹。
2.手續簡單,功能強大:工行電話銀行申請方便。客戶只需攜帶本人有效證件和工行存折或銀行卡到網點申請開戶,享受賬戶管理的便捷和投資理財的高效。
3.成本低,安全可靠:工行電話銀行可以辦理大部分櫃面和網上業務,節省時間,降低成本。同時,工行采用目前最先進的計算機電話集成,讓客戶可以安心使用。
4.統壹號碼,全國漫遊:工行在內地省市的電話銀行服務號碼為95588,而在香港,如果選擇異地漫遊,可以漫遊回自己居住地區的電話銀行,客戶不用承擔長途電話費。
基準源
百度百科-95588