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信用卡客服怎麽樣

合肥中信銀行信用卡中心客服怎麽樣?

中信銀行信用卡中心客服待遇不錯,考核任務也多。

銀行信用卡客服整體待遇還可以,不管是外包還是正式編制,都是壹樣的待遇,整體福利很好。

內部管理很嚴格,考核機制也很嚴格。話務量、服務、營銷是三個重點考核內容。

如果妳能做好這三件事,那麽相應的工資壹定很高。

中信銀行內部管理機制成熟,包括節日費、季度獎、年獎、加班費。

相應的,壓力真的有點大,打電話的也多。畢竟是客服。只要業績達標,整體工資很不錯。

上海交通銀行信用卡客服待遇怎麽樣?

好的。上海交通銀行信用卡答題的客服待遇相對於其他同規模公司的同崗位來說,屬於壹流水平,非常不錯。客服ClienteleServices是指接受客戶咨詢,幫助客戶答疑解惑,或者承擔客戶服務工作的機構。不同的行業,客服回答問題的範圍是不壹樣的。

用郵政儲蓄信用卡回答客服怎麽樣?

首先,客服是壹個比較低級的勞動類型。工作內容瑣碎復雜,工作強度不是很大,但是很容易累。不過好的壹面是可以學習壹些銀行儲蓄之類的常識,因為需要回答別人提出的問題,所以當然要知道這個問題的標準答案。當然也要看妳在郵儲銀行哪個城市工作,會有壹些偏差。壹般來說客服的工作強度不是很強,有固定的工作時間。

人家問有沒有人做過信用卡客服,工作怎麽樣,有哪些方面?

壹、銷售專員職位

工作職責:

1.負責電話銷售我們的在線金融產品和服務,並開發新客戶;

2.通過外撥電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找商機,實現業績指標;

3、負責定期與潛在客戶電話聯系,建立良好的長期合作關系;

4.維護老客戶,不斷深挖客戶價值,防止客戶流失;

5.嚴格執行業務流程和管理措施,控制經營風險,確保業務經營符合監管政策法規。

6.領導交辦的其他事項。

招聘條件:

1,招錄人數:2人;

2.學歷要求:大專以上學歷;

3.專業要求:專業不限,市場營銷、金融專業優先;

4.年齡要求:不超過35周歲(1985 1 10月65438之後出生);

5.工作經驗:至少半年電話銷售經驗,有信用卡分期、消費信貸電話銷售經驗者優先;

6.能力素質:口齒伶俐,普通話流利,良好的溝通表達能力,富有感染力的語言,熟練使用電腦辦公系統,較強的抗壓能力和營銷意識;正直,敬業務實,有責任心,良好的執行力和團隊合作精神;

7.工作地點:昆山花橋鎮中成商業廣場(近地鐵11號線光明路站);

福利待遇:

年薪6.5萬起,有固定工資和績效提成,績效優秀者可以增加。

二、客服專員崗

工作職責:

1.負責個人/企業用戶的電話咨詢和多媒體遠程服務,通過在線服務與客戶溝通,幫助客戶進行業務查詢和處理,包括業務咨詢、業務受理、投訴建議、跟進等;

2.根據客服中心的標準操作流程和知識庫的題庫,幫助客戶解決呼叫業務問題,可以壹次性快速解決客戶的呼叫需求;

3、嚴格按照客服中心系統操作流程,並將通話總結如實記錄在系統中,接受質檢人員和管理崗位的考核;

4.高效率、高質量地完成各項工作,確保達到客服中心指標,提高客戶滿意度。

工作要求:

1,招錄人數:2人;

2.學歷要求:大專以上學歷;

3、專業要求:專業不限;

4.年齡要求:30歲以下,性別不限(0989年65438+65438+10月1後出生);

5.工作經驗:接收應屆畢業生,有相關呼叫中心工作經驗者,可放寬要求,優先考慮;

6.知識/技能:良好的office等辦公軟件操作技能,精通中文輸入;

7.能力素質:語音清晰,吐字清晰,普通話標準;思維敏捷,表達和溝通能力強;強烈的責任感和良好的服務意識;性格開朗,有壹定抗壓能力;

8.其他要求:能聽懂昆山當地方言者優先,戶籍地區不限;

9、工作時間:白班客服:適應整月輪班制,參考班次:12小時輪班(8:00-20:00),做兩次休息;8小時輪班(8:30-17:30),五休兩天,每頓飯1小時;

10.工作地點:前進東路828號昆山農村商業銀行總行大樓。公交可直接乘坐25路、106路、123路。站臺名稱:前進路黃埔路站。

福利待遇:

年薪7-65438+萬,設置明星和崗位津貼,根據工齡逐年遞增。

三、直銷客戶經理崗位

工作職責:

1.推廣信用卡及相關消費金融產品,並根據營銷計劃完成相應指標;

2.開發新市場和新客戶,負責銷售區域內銷售活動的策劃和實施;

3.主動聯系客戶,協助執行本地信用卡客戶關系維護,提高客戶滿意度;

4、收集和分析市場數據,並定期反饋最新進展;

5、完成領導交辦的其他工作。

工作要求:

1,招錄人數:3人;

2.學歷要求:全日制大專及以上學歷(同等條件下本科及以上學歷優先);

3、專業要求:專業不限;

4.年齡要求:原則上不超過35周歲(1985 1後出生);

5.有1年以上銷售行業工作經驗,熟悉昆山當地市場且業績突出者優先;

6、能力素質:吃苦耐勞,抗壓能力強,事業心強,親和力好,有服務意識和溝通能力;

7、綜合素質:形象良好,身心健康;遵守法律法規和各項財務規章制度,品行良好,誠實守信,無不良行為記錄;認同銀行的企業文化和價值觀,具有良好的職業道德。

福利待遇:

年薪11萬左右。

四、新增網點客戶經理崗

工作職責:

1.深入網點周邊社區,積極向周邊社區居民營銷儲蓄存款、理財產品、銀行卡等銀行金融產品;

2.深入網點周邊商圈,積極營銷社區周邊商圈金融產品,通過跨行業合作挖掘用戶需求;

3.協助新網點負責人邀請客戶,組織網點周邊活動;

4.善於利用客戶關系管理系統維護和提高客戶存量;

5.完成上級分行行長和新網負責人交辦的其他任務。

工作要求:

1.招聘人數:5人。

2.學歷要求:大專以上學歷;

3、專業要求:專業不限;

4.年齡要求:不超過35周歲(1985 1 10月65438之後出生);

5.工作經驗:不限,有銀行工作經驗者優先;

6、能力素質:形象良好,身心健康,親和力好,有服務意識和溝通能力;具有良好的職業道德和強烈的事業心和責任感;遵守法律法規和各項財務規章制度,品行良好,誠實守信,無不良行為記錄;認同我們的企業文化和價值觀,具有良好的職業道德;

7.其他:熱愛在網點周邊社區工作;

福利待遇:

年薪9萬左右。

動詞 (verb的縮寫)網格營銷崗

工作職責:

1.深入指定網格區域,通過電話營銷、社區活動、上門走訪等方式完善網格內居民信息。,提高我行產品持有率和利用率;

2.積極營銷電網區域內的銀行卡、存款、理財產品、居民信貸等銀行金融產品,增加銀行資產負債業務規模;

3.深入網格區域所屬的街道、社區等管理機構,與之合作,形成網格居民綜合服務體系;

4.完成上級交辦的其他任務。

工作要求:

1,招錄人數:3人;

2.學歷要求:大專以上學歷;

3.專業要求:不限;

4.年齡要求:不超過35周歲(1985 1 10月65438之後出生)。

5.工作經驗:有相關工作經驗者優先。

6、能力素質:親和力強,溝通能力強,營銷能力強;

7、綜合素質:性格開朗,具有壹定的抗壓能力;

8.其他:熱愛社區工作。

福利待遇:

年薪9萬左右。

六、社區經理崗位

工作職責:

1.深入社區居民,積極向社區居民營銷銀行卡、存款、理財產品等銀行金融產品;

2.深入周邊商圈,積極營銷社區周邊商圈的金融產品,挖掘用戶需求;

3.維護社區存量客戶;

4.協助負責人邀請客戶,組織社區活動;

5、完成領導交辦的其他事項。

工作要求:

1,招錄人數:3人;

2.學歷要求:大專以上學歷;

3、專業要求:不限,營銷方向優先;

4.年齡要求:不超過35周歲(1985 1 10月65438之後出生);

5.工作經驗:不限,有相關工作經驗者優先;

6、能力素質:親和力強,溝通能力強,營銷能力強;

7、綜合素質:性格開朗,具有壹定的抗壓能力;

8.其他要求:熱愛社區工作;

福利待遇:

薪資:年薪654.38+萬左右。

就業模式

采用面試的方式進行考察,考察合格的考生經體檢合格後確認錄用。壹經錄用,與昆山人才派遣中心有限公司簽訂勞務外包合同,繳納五險壹金。

信用卡銷售前的客服怎麽樣?

好的。信用卡發售前的客服非常輕松,每天只需要在臺前就可以完成大部分任務。沒有很累的工作,做起來很輕松,而且有固定的時間。

怎麽做信用卡客服,怎麽做信用卡客服的介紹到此結束。我想知道妳是否找到了妳需要的信息?

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