這壹天的難忘之夜，不是因為我白天剛去泡了個溫泉解乏，也不是因為我收到了朋友準備的蘋果，而是因為我的JD.COM賬號半夜被盜，被盜後的17個小時，我輾轉難眠，心驚肉跳。
因為身材原因，我壹般都是自帶幹糧上班。24號晚上因為做飯晚，直到早上12才收拾完。我正要休息壹下。突然，我收到壹封電子郵件，提醒我來自JD.COM的訂單。我捅開壹看，是壹部手機。
我開始感到困惑:我從未在JD.COM訂購過手機。這個賬單怎麽發到我郵箱？
還沒等我反應過來，更多的賬單像雪片壹樣飛來，手機彈窗裏跳出更多的JD.COM賬單:
連續三個訂單是手機。我的心跳加快，我意識到JD。COM的賬戶可能被盜了。
感覺後背發涼，趕緊開始登錄自己常用的手機賬號(湖北賬號)，發現沒有問題。
然而，目前，三個數字訂單實際上躺在我的電子郵件帳戶。具體金額我也不能確認，但我猜測可能和我之前在北京的賬戶有關。綁定的是後綴為1051的北京手機號，這個手機號被盜了。
12: 30到1:從恐慌到逐漸絕望
時間截止到12: 30。我百思不得其解:如果我的賬戶沒有問題，是誰在消費，錢從哪裏來，為什麽會發到我的郵箱，而且我幾乎不在JD.COM平臺上消費，怎麽才能不去偷錢？
我想起來了，關系壹直很好。a，壹個以前在京壹起玩的朋友，認識壹個在JD.COM做產品經理的朋友，我就先給他打了電話。當我接到電話時，我急得像熱鍋上的螞蟻。
1.用以下方式呼叫:
我在手機上截圖，告訴他我的賬號不正常。然後他安慰我說，JD.COM是個大平臺，即使出了問題，也是可以查的。先讓我安心...
我問能不能給前產品經理打個電話，了解壹下情況。他說人們可能這麽晚還在睡覺...
然後，有人建議我，即使被盜，數額也不會太大，因為我的賬戶不常使用，欠條金額也很低...
最後我問怎麽辦，他說，不行就報警...
2報警:
我掛了A的電話後，馬上撥打了110。電話那頭響了幾聲後，傳來女警官很不耐煩的聲音(以下換成了她)。
被莫名其妙的diss罵的啞口無言。眼看報警無望，再次撥打A的電話，卻有電話關機的提示...然後給親戚打電話，沒人接...隨著關機的提示，我的心迅速沈了下去。
3.打電話給JD.COM客服。
我的手開始不由自主地顫抖，我求助於JD.COM商城APP中的客服電話。平時我必須明白，只要百度壹下就能找到相關的資料，但此刻我的大腦全短路了。最後轉到APP右上角的950618，撥了兩次，都沒人接。
此刻，我就像掉進了壹個冰窟，壹種被推下懸崖的冰冷感覺，從腳到手心，覆蓋全身。
65438+淩晨0點，壹個窮人發現自己的賬戶被連續盜刷，沒有任何幫助，甚至無人關心，她除了到處呼救，什麽也做不了。她甚至不知道自己偷了多少錢，明天也不會還...
伴隨著訂單不斷的郵件提示，所有對未來的絕望和恐懼都被無限放大，網貸自殺、巨額債務等新聞像幻燈片壹樣在腦海中閃現。我就像壹條懸在空中的魚，壹條壹條，耗盡力氣，等待窒息的最後壹刻。
4.在票圈求助，在群裏提問:
絕望到接近崩潰。我在票圈咨詢過，在活躍的微信群裏咨詢過，也和懂電商的朋友壹起咨詢過，但是因為大部分人半夜都睡著了，我幾乎收不到什麽有價值的信息。
唯壹回復的人知道該怎麽做，並說他要等到早上才能回復...
雖然說要第二天才能搞定，但是看到新聞還是放心了。就像有了壹絲曙光，突然我有了力量。
65438+淩晨0點左右冷靜下來:反復嘗試找回密碼，實名認證，自助投訴。
1.找回密碼
早上1後，我開始在沒有任何幫助的情況下強迫自己冷靜下來，反復嘗試通過原賬號發送密碼到郵箱再次登錄。對方可能註意到了我修改密碼的企圖，於是他們在1: 30再次修改了密碼。
2.嘗試實名認證
密碼修改無望，但我看到了修改我賬號的人的名字，於是用A-breakout重新登錄，實名認證:
3.自助應用程序
發現個人信息被盜，開始按照操作反復自助投訴。
但由於黑客開通了京東金融的各項業務，自助申訴失敗。
看到京東金融產品全部被打開的時候，眼睛都快黑了。更可怕的是，我賬戶裏的白條、金條都是在沒有我自己操作的情況下被打開，被各種盜走的:
金庫幾乎被清空；
到早上5點，JD.COM商城又多了兩個虛擬產品訂單，壹個晚上大約有5個被盜。由於無法登錄後臺，具體金額不詳。
在這壹夜的鬥智鬥勇中，我至少進行了25次密碼修改和實名認證的嘗試，直到被JD.COM商城軟件告知修改已經達到上限，無法繼續操作。
但我的掙紮對於阻止對方偷刷幾乎是“無用”的。在後來核實的資金清單中，對方最後壹筆消費支出是在早上7點，與凍結JD.COM商城賬戶的操作幾乎同步。因此，被盜後聯系JD.COM客服，凍結賬戶是首先要考慮的操作。
24日早上7點，壹夜未眠的我再次撥通了JD.COM的客服熱線，聲音沙啞，甚至聽不清。
JD.COM的服務熱線開通後，我得到了極大的安慰。我開始有條不紊的向公司請假，整理各種熱線電話，抄在本子上，帶著筆和本子。事實證明，隨時錄音，對後期整理安全和錄音很有幫助。
上午9點，先凍結了JD.COM被盜賬戶綁定的招商銀行賬戶，再凍結京東金融旗下各種產品的賬戶。至此，被盜賬號進入完全安全狀態。
至此，我終於松了壹口氣。我開始在銀行打印流水賬，並和JD.COM核對。下午去茅店派出所立案做筆錄。在派出所，我看到了另外兩個以電信詐騙立案的受害者。壹個賠了4萬，壹個賠了1.5萬。我的書損最低，不知道該哭還是該笑。
下午4點，手機因為連續通話沒電了，處於續航狀態。走出派出所，外面開始下雨了。不幸的是，我對這壹帶不熟悉。走了壹個小時後，我迷路了，渾身濕透了。
下午5點，我在路邊找到壹家奶茶店，店員好心幫我借了充電器。我點了壹杯奶茶，徹底癱在椅子上。這時剛開機的手機收到短信提醒，我被壹個巧妙的電擊驚醒。我低頭壹看:賬戶成功攔截1000元現金，請註意。
恐慌的時刻，就是這樣。
虧損:賬面信息顯示虧損接近1w元，但由於止損及時，1k元現金攔截成功，3600元白條攔截成功，實際虧損5500余元。
與JD的溝通問題。COM:
賬戶被盜的原因:
1.個人:手機被盜，手機卡沒有及時補辦。
2017年夏天，我從北京回到湖北，手機在老家車站的地下通道被扒光，手機號消失在紅塵中。小城市不能異地掛失，只能回北京掛失。當時我正好有事，這時候耽擱了。客觀來說，京東被盜的直接原因。COM的交代是手機號丟了沒有及時掛失。
2 JD。平臺安全漏洞
實名認證:我還是想不明白，不實名怎麽認證我原來的賬號信息。是實名還是打臉？
2.開辦金融業務的安全門檻低。只需您的賬號，即可開通小金庫、金條等各種貸款業務。完全沒有真人驗證，比如刷臉，刷指紋。這種安全門檻妳敢用嗎？
關於被盜壹事，我承認我有自己的原因，也有JD.COM平臺的原因，所以具體的說法需要和JD.COM再確認壹下。
這次盜刷事件對我的人生影響很大。我已經註銷了丟失手機卡綁定的三張銀行卡和1信用卡，這周還要趕到北京補辦或者註銷手機號。更討厭的是，只要郵件提示壹響，我就會心悸，可能是後遺癥。
事發後第三天，我不再是“驚弓之鳥”。現在積極辦案，以平和的心態面對盜竊。畢竟凡事都有因果。希望大家能關註我以下的“偷刷規則”:
談完JD.COM和我自己，最後我想談談事件中的人。
整個休克事件的前七個小時，幾乎是我獨自面對崩潰的時刻。面對我求助的時刻，感謝那些及時回答我，給我打電話的朋友。只要妳回復，對我來說就是壹種安慰，因為這讓我覺得我並不孤單。
那些後來因為沒看到而關心我的朋友們，謝謝妳們，謝謝妳們對我和事件的關心，特別感謝幫我加微信群的盆友們。
那些朋友對我的幫助選擇了無視或者關機，我不怪妳。作為成年人，我們都知道“用最少的努力從別人身上獲得最大的利益”這個道理。謝謝妳讓我在妳眼中看到了我的價值。
最後，希望大家平平安安，開開心心，讓“偷手”永遠沒有用。