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信用卡升級為白金卡,但額度並沒有上升。銀行為什麽要收兩千年的費用?

相信很多人在日常生活中都會接到銀行的客服電話,說“您好,既然您是我行優質客戶,現在我行可以幫您升級為我行白金信用卡客戶,從而享受更多特權服務,比如……”。如果妳不問是否需要年費,有的客服不會說,有的客服會說,但往往只是壹句順口溜,沒註意就答應了。

需要升級嗎?

如果妳不是富二代,也不是高端商務人士,我覺得完全沒有必要辦理白金信用卡,因為白金信用卡的很多服務其實我們普通人並不經常使用。如果升級白金信用卡,相當於白交了年費。如下圖所示,是某銀行的白金信用卡收費標準。主卡3600元/年,副卡2000元/年。交3600元年費可以享受什麽待遇?

如下圖所示,這就是白金信用卡可以享受的七大特權。對於普通人來說,除了壹年壹次的免費體檢(很多醫院都是有限的,這個醫院可能不在妳所在的地方),妳還要出差多少次,高級酒店,高爾夫活動等等。對於大多數普通人來說?妳旅行的時候願意住這些頂級酒店,吃這些高檔餐廳嗎?如果妳不想放棄,那妳就不用升級成白金信用卡了,因為這些特權服務對妳來說大多都是雞肋,沒品味的放棄太可惜了,浪費了幾千塊的年費。

我們做什麽呢

壹旦遇到這種情況該怎麽辦?回想壹下客服有沒有提醒妳要收年費,或者答應妳提高年費的金額。如果沒有提示收費或承諾提高收費金額,可以繼續撥打銀行客服電話進行投訴,也可以在銀行官方微博、微信或官方頭條留言。銀行有壹個專門處理輿論的輿論部門。如果客服人員違規推廣,妳不僅可以取消辦理的業務,還可以扣相關人員。

當然,如果客服之前已經明確告知妳所有相關註意事項和收費標準,並且沒有承諾增加收費金額,那麽責任在妳。這個時候能不能取消就看銀行的態度了。如果銀行不同意,那妳只能先交今年的年費,然後在明年年費到期前把卡註銷。

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