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信用卡商家與實際不符怎麽辦?維權難。

有網友前來咨詢,說是和別人合作做生意。在POS機上刷卡後,他們給了錢。最後他們覺得生意難做,想退錢。對方不還,想讓銀行凍結這筆錢退回去。但由於銀行的轉賬單顯示的信用卡商戶與實際信用卡商戶不符,且無法提供相應的手續費,這筆錢壹直沒有歸還,我就問有沒有解決的辦法。

信用卡商家與實際不符怎麽辦?

在這種情況下,我們無能為力。畢竟信用卡刷卡商戶與實際情況不符。壹般有兩種情況,要麽信用卡被盜刷,要麽持卡人套現,壹般只有信用卡被盜刷銀行才會處理。

通常持卡人需要提供交易不是自己做的證據,讓持卡人先凍結信用卡,然後用信用卡在ATM上操作壹筆交易,拿到交易失敗證明,再去派出所報案。不管警方是否立案,都要拿到報案回執,連同被盜交易明細和非本人交易證明壹起寄給銀行。

風控部門只有在核實交易被盜的情況下才會要求收單銀行返還款項,而如果無法追回款項,信用卡可以提供盜刷的保障,妳可以在規定的盜刷時間內申請賠償。

這個網友的情況,就是因為他刷了跳碼機,導致信用卡商家和實際情況不壹致。銀行不會管的。想退錢只能找商家,商家不給退。就算舉報也沒什麽用,除非妳去法院起訴商家。

如果雙方都簽了合同,約定退款但不退,這種情況下,打贏官司後,可以請求法院強制商家退款。否則如果沒有合同,走法律途徑維權會非常困難。

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