問題1:消費當天退貨怎麽辦？
壹般來說，如果持卡人在交易當天退貨，由於銀行未結清交易，商家只需在POS機上取消消費即可。
問題二:消費完第二天甚至更長時間後退貨怎麽辦？
如果消費者在第二天甚至更久之後退貨，此時銀行已經結算，也就是說消費者貨款已經結算入賬，此時辦理起來會比較麻煩。貨款回到持卡人賬戶之前，需要經過商戶、收單機構、發卡行等幾個機構的結算程序，相當曲折。花費的時間取決於各個環節的效率，十天半個月才算正常。
按照正常程序，如果退款還是用信用卡返還或者銀行轉賬的方式，不收手續費，但是如果商家返還現金，往往會收取手續費。至於這部分費用應該由誰來承擔，目前沒有明確規定，持卡人可以和商家協商。
問題三:購物需要註意什麽？
首先，如果壹切順利，退款會在下個月的賬單中顯示為退貨交易，但往往並非如此。壹旦退貨處理跨越信用卡還款周期，退款就不能在消費當月的賬單中沖抵。此時持卡人需要按照當月賬單顯示的還款金額進行還款，否則也會加收利息。
其次，在平時的購物過程中，要妥善保管好購貨單以及退貨時取消的購貨單和退貨單，而不是簡單的索要全部購貨單(壹般是三聯)。
問題四:分期退貨怎麽處理？
信用卡分期付款可以退貨是肯定的，但是手續比較麻煩，持卡人可能要交壹定的手續費。如果持卡人向商家退貨，手續和到賬時間與平時信用卡消費相同，但銀行仍會收取壹個月的手續費，費率壹般在0.7%左右。
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