當銀行卡出現違規交易的時候，發卡銀行會暫停銀行卡非櫃面交易。如果持卡者在持有銀行卡後半年年無任何交易的話，也會被發卡銀行暫停非櫃面交易。除此以外，銀行卡等記信息發生變化的時候，也會出現這種情況。
簡單來說，銀行卡超過半年沒有使用、最近身份證過期、系統內信息不全等情況出現，就會造成銀行卡暫停非櫃面交易的情況。遇到身份證過期情況的時候，只要持卡人去櫃臺或在手機銀行上完善信息，限制也會解除。
暫停非櫃面交易不是什麽很嚴重的事情，遇到暫停非櫃面交易也不用太過驚慌。對於第壹次遇到銀行卡暫停非櫃面交易情況的持卡者來說，建議打客服電話找到開戶行的櫃臺電話，問壹下被暫停非櫃面的原因，根據銀行的要求提供相應的資料。
建行暫停非櫃面交易怎麽解除？
1.賬戶風險：若是由於該卡存在著超常規操作，銀行不能確認是否為本人進行的操作，因此為了保護客戶權益，保護客戶賬戶安全，就將我們的銀行卡暫停除了櫃面交易之外的渠道。這種情況下我們可以聯系銀行，向銀行表明是本人操作，並申請解除這壹狀態。
2.賬戶為涉案賬戶：如果被公安機關認定的洗錢或金融行騙賬戶，就無法在銀行得到解除，我們需要到相關的司法機關進行咨詢，了解自己的銀行賬戶存在的問題。
3.開戶後6個月內無交易：這主要是針對非櫃面交易的渠道。央行規定，自個人開戶之日起6個月內無交易記錄的賬戶，銀行應當暫停賬戶非櫃面業務，這種情況下，我們可以攜帶身份證去櫃臺解除限制。不過，這是從開戶第二日起計算的，如果說使用過後，期間有6個月未使用，通常就不會受到影響。
4.身份信息不全或過期：我們在銀行開戶辦卡，是需要預留我們的基本信息，包括姓名、地址、身份證件信息等等，如果信息不全、不符合真實身份或者證件過期了，那很可能會被銀行限制非櫃面交易。我們可以攜帶相關證件前往銀行補全信息，若是身份證過期則需要補辦身份證。
5.銀行系統升級：如果是因為建設銀行的機器設備發生故障或者銀行系統升級，導致無法進行交易，我們只要等待系統維護升級完成，再進行操作就可以了。如果比較著急，就可以通過其它渠道或是直接前往櫃臺辦理。