信用卡時代慢慢拉開大幕，但舞臺上看到的卻是競爭者的激動，和消費者的慢熱，信用卡銷售似乎有些脫節。如何能拉動消費者靠向自己，是競爭者目前需要考慮的問題。
信用卡做為現代化的金融工作，便捷，時尚，安全，這是他的主題，同時信用卡做為壹種產品，也有著區別於其它壹般產品的特性：服務性，高技術性，風險性和多方性。做為經營者，就要從這些特殊性中，激發和挖掘人們對信用卡的需求，只有人們真正產生這種需求了，信用卡銷售才會開始。
信用卡銷售現狀
2005年，美國信用卡發卡量達到8.4億張，而中國才剛剛達到2000萬張，發卡量甚至不及臺灣地區，中國信用卡市場可以說剛剛起步。大部分的經營者借鑒著從國外拿來的成熟的銷售方式來對國內的信用卡銷售市場進行經營，效果差強人意也是在所難免的。
國內的消費者對於這塊的認知還停留在懵懂階段，研究發現，許多消費者不知道信用卡的循環信用功能、積分換獎品功能，不清楚信用卡的申請流程，認為信用卡會增加使用風險、增加負擔和成本，這些導致信用卡在中國消費者中認知度、接受度較低。研究發現很多高收入並且經常用信用卡消費的人群中也普遍存在著這樣認知偏差。
信用卡的經營者們似乎過於樂觀於市場行情，對於中國市場的實際情況卻沒有認真去思考過，直接開始風風火火的開始沖進市場。在初期階段，市場行為尤其是營銷行為往往表現為非理性、欠缺長期思考、不考慮整體市場的培育。這壹點在目前的中國信用卡營銷上壹覽無遺。中國信用卡營銷的顯著特點是∶
（1）關註促銷勝過營銷；
（2）競爭手段重復、營銷策略類似；
（3）市場定位模糊，同質競爭明顯。
信用卡銷售突圍
不遵守市場規律，不從實際出發，自然會被市場所遺棄。信用卡銷售應該以人為本，以客戶為核心，進行營銷行為，畢竟我們的產品是要賣給客戶而不是自己，只有這樣才有可能在激烈的競爭中，把客戶拉向自己。那如何才能突圍占領制高點呢？
首先，妳需要了解整個行業的背景及趨勢
現在隨著科技的發展和產品同質化程度的加劇,產品可替代性加大、價格和產品透明度更高，使得銀行客戶的忠誠度不斷下降，銀行客戶的談判力量加強，銀行客戶對銀行服務的質量、範圍、信息、收益率的要求越來越高。並且隨著外資銀行的大批“入侵”，我國信用卡的競爭環境有惡化趨勢--競爭者更多更強趨勢，資金來源呈逐漸減少趨勢，利潤率呈不斷下降趨勢。另壹方面，信用卡將交易功能演化為綜合業務平臺，信用卡國際通用的要求越來越多。
這個時候就要順時而動，在這點上招行做的就不錯，他們已經意識到信用卡不僅僅是壹種交易系統，而是可以捆綁多種業務的綜合平臺，從而大大延伸信用卡的使用範圍，整合多種業務操作使用。
再者就是要清楚妳所在銀行的壹個大致背景和特色，因為大部分的消費者還是根據對銀行的認知對其信用卡進行判斷的。如國有銀行不夠靈活，但網點多，方便等；而國內股份制銀行小但靈活等；外資銀行五年內就可全面開展人民幣業務，他們的主要目標就是爭奪國內的高端用戶等。
其次，就是要分析消費者的認知狀況
此時，妳除了清楚其對現有信用卡的需求和不滿之外，還有最重要的壹點就是，妳要了解他們對信用卡的壹個大致“看法”也就是認知情況。妳需要根據此認知情況來進行思考和決策，切記，千萬不要違背消費者的認知，相反，看看能不能利用這些認知，為妳“服務”。
最後，要利用客戶的認知情況展示自己的特點進行銷售
站在客戶的角度，獲得客戶的認知情況，然後順著客戶的這種認知，去挖掘自己的信用卡的特點，變成客戶的需求，自己信用卡的特點，和客戶認知所想的壹樣，客戶有什麽理由拒絕呢。
以上，都是為了找到壹個比較“契合”的位置，占據壹個區隔，即品牌定位，以使得各銀行卡的營銷可以壹致化，系統化，既便於品牌資產的積累，又可以在消費者心智中占據壹席之地，影響消費者的決策，促進真正的銷售。