1，撥打信用卡客服熱線轉人。
2.讓客服人員查壹下自己名下的信用卡產生了多少* * *費用，比如分期手續費，逾期違約金，最低還款利息等。這時候客服就會問，問這些有沒有需求，直接說要銀行幫忙降低分期手續費和利息違約金。
3.有的客服人員會說沒辦法退款，這是正常收費。這個時候，妳適當的和她聊聊就可以了。具體說法是罰息不知道怎麽產生的，收費不合理，自己分期的手續費自己認可，但是銀行打電話來我不認可，然後要求退款。
4.有的客服人員會說有這個政策，但是能退多少要看系統的統計。大概率是能退50%-80%，差不多夠了。
5.客服承諾反饋申請後，要確定回復時間，積極跟進。客服確定退款金額後，2-8天到賬。壹般情況下，退款必須滿足信用卡申請退款的條件，如因不可抗力導致違約、未還透支金額收取復利、不合理的服務管理費等。但是如果有特殊情況，比如欠款數額較大，或者到期不能償還本金，那麽就不允許提前還款。此外，信用卡的退息期壹般會根據不同的信用卡類型而有所不同。