1,打電話掛失:壹旦通過短信或賬單發現信用卡被盜,為了避免被盜行為的延續,應立即打電話給銀行凍結信用卡資金,防止以後出現更大的損失。目前很多銀行的客服電話大部分都是24小時在線的,但是掛失的操作基本上可以通過直接撥打快捷鍵來完成。在無法聯系人工客服的情況下,持卡人可以先完成自助掛失,然後進行下壹步操作。
2.拿證據:由於妳自己沒有刷信用卡,為了防止別人繼續操作妳的信用卡,妳需要去附近的銀行網點、ATM機等地方刷卡,完成後保留操作憑證的收據。這是為了證明信用卡目前在持卡人自己手裏,存在挪用的情況。
3.及時報警:遇到這種情況,盡快報警,立案等待結果,可以盡量減少損失,了解盜刷原因。