如果持卡人的個人不良記錄不是惡意逾期或銀行失誤造成的，可以向央行提出異議申請。征信中心將聯系提供該異議信息的商業銀行進行核實，並在規定的工作日內回復異議申請人。此外，客戶可以發表個人聲明。客戶對個人信用記錄有不同意見的，可以向征信系統申請提交個人聲明，描述不良記錄的實際情況，闡明個人意見，同時要求消除。
提示:
如果信用卡逾期，持卡人不要急於註銷信用卡，而應該先還清所欠的本息，然後堅持正常用卡24個月，因為最後壹次逾期記錄超過2年後，持卡人的征信報告就不會顯示有逾期。換句話說，“良好”記錄可以排擠過去的“不良”記錄，用最新的良好還款記錄刷新個人征信報告是最好的辦法。但如果房貸或車貸逾期，則不適用。