信用卡被凍結的原因：
1、持卡人連續超過三個月沒有按時還款，銀行有權利讓信用卡凍結。信用卡雖然逾期，已被凍結，但滯納金和利息依然存在。所以最好盡快把欠款還上。因為逾期凍結，持卡人的征信已經受到了影響。
2、如果銀行認為張信用卡的交易出現異常，銀行方面處於對持卡人安全的考慮會凍結該張信用卡，這就會造成信用卡被凍結。
信用卡解凍方法：
1、持卡人因為未按時還款或多次套現導致的信用卡被凍結，致電信用卡客服中心說明情況，進行解凍即可，如果逾期情況不嚴重，只要信用卡中心確認欠款還清，會為持卡人辦理解凍，解凍後信用卡就可以使用。
2、對於個人不良信用記錄的處理，根據央行《征信管理條例征求意見稿》中載明，不良信用記錄最長保留時限為5年，但是個人征信報告中只會顯示信用卡，24個月的記錄，建議在激活卡片後至少保持活卡狀態2年，以免不良的信用記錄對以後申請信用卡或者個人貸款帶了負面影響。
補充：
信用卡逾期解決方案：
1、如果持卡人忘記還款，發現逾期後，壹定要盡快還款，最好全額還款。給銀行信用卡中心打電話，聲明非惡意欠款。逾期時間短的話，銀行可能不計不良記錄；
2、信用卡逾期由於失業、疾病等原因無力償還時，在還款期之前，持卡人應主動和銀行信用卡中心取得聯系，說明自己的經濟狀況，聲明自己非惡意欠款，申請延期還款或者分期還款；
3、持卡人主動申請延期還款，銀行往往會同意延期，銀行與持卡人商定雙方能接受的還款計劃。這樣銀行不會記不良記錄，但是申請延期後壹定要按時還款；
4、信用卡還款信息央行征信系統滾動24個月，信用卡逾期還款的記錄會在征信系統裏保存兩年，如果發現逾期後還清後直接銷卡，信息就不會滾動，而是長時間保存下來。所以，持卡人產生逾期後，最好不要馬上註銷信用卡，最好再堅持使用2年以上，之後要保持良好的信用記錄。