1.您可能輸入了錯誤的密碼。您可以重置/修改您的密碼。
2.您的信用卡可用額度不足。可以通過微信/手機銀行/網銀申請信用調整,結果以銀行評估為準。
3.您的信用卡信用額度/次數有限。
(1)進行網上交易時,超出網站交易金額;
(2)壹般情況下,壹天內刷卡金額(含自有存款)不得超過300萬元人民幣/45萬美元/HKD 300萬;
(3)刷卡過於頻繁,刷卡次數從20次/天到30次/天不等。刷卡次數會根據交易方式和交易類型而有所不同,並結合風險形勢、政策等因素適時調整;
(4)交易限額會結合卡的日常使用情況或相關法律法規進行綜合評估,不同客戶會有不同情況。
4.妳的信用卡被暫時凍結了。信用卡臨時凍結7天,會自動解凍。如果是提前解凍,需要用預留的手機發送“KTN+卡號後4位”到95508。例:卡號最後4位發“KTN 1234”;
5.妳所在地區的線路不穩定。如果信用卡未發卡,商家告知消費不成功,建議要求商家取消交易,並提供交易取消憑證。如果再次繳費,應保留繳費憑證。