信用卡是銀行為了給用戶的消費提供便利而產生的壹種信用貸款產品。信用卡額度比較低，適合日常消費。信用卡和貸款還是有壹些區別的。貸款主要適合大額用途，信用卡主要適合小額消費。
當用戶信用卡逾期時，信用卡中心壹般會電話催收。電話催收後仍無結果，信用卡中心將采取起訴的方式催收。
雖然法院起訴的效果更好，但是法院起訴的成本更高。用戶所欠金額較小，如果通過法院起訴催收，成本可能會高於用戶所欠金額，所以即使催收欠款，銀行仍然會有損失。
二是銀行人員有限，沒有辦法及時催收或起訴。
銀行信用卡中心沒有起訴或催收逾期信用卡用戶。還有壹個原因是銀行工作人員少了，沒有太多精力處理這些逾期業務。
對銀行員工來說，收入更高，福利更好是好事，但對銀行來說，成本會很高。為了控制銀行的運營成本，銀行對人員配備有壹定的控制。正是因為對人員成本的控制，銀行工作人員普遍處於比較緊張的狀態。
銀行信用卡逾期時，銀行工作人員沒有那麽多時間精力關註逾期用戶的催收，導致銀行無法及時催收和起訴部分用戶的信用卡，部分用戶甚至認為銀行對他的信用卡逾期情況置之不理。
對於信用卡逾期的用戶，即使銀行不催收，信用卡逾期的記錄也會體現在用戶的個人征信中，從而影響用戶的正常工作和生活。