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信用卡逾期上門催收流程

合法的上門收款流程

上門催收的主要對象是借款人本人,但很多時候催收人上門很難找到自己。這時,關系人就成了上門的主要對象。關聯方是指與借款人有某種聯系的第三人,主要是借款人辦理業務時的借款人或擔保人;其他人包括家人、親戚、朋友或同事。

戶籍地址的外訪視實際情況而定。如果外地戶籍賬戶金額特別巨大,會提交風控部門安排專人上門幫助提醒。通常情況下,妳會選擇給外地戶籍地址發催款信。

通話錄音

帶錄音筆的外籍面試官會在操作過程中記錄下所有上門拜訪者的所有聲音,在與借款人進行正式接觸之前,會使用錄音開始時的標準語音。“現在是某時、某日、某月、某分鐘,(另壹個人回答)國外面試官B已經開始對借款人的居住(單位)地址進行國外面試,現在該記錄了……”

如果在拜訪過程中發現借款人本人,外方面談人員會立即表明身份並表明目的,核對客戶的手機、家庭電話和聯系地址,並要求客戶在催款通知上簽字。

最後;

外訪結束,帶回征集通知回執,關閉錄音筆,錄音結束標準發言。“現在是某時、某日、某月、某時,外國來訪者A(另壹個人回答)和外國來訪者B完成了對借款人住所(單位)地址的外國訪問,現在錄音關閉。

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