1.信用卡逾期應該咨詢哪個部門？
當信用卡逾期時，咨詢客戶主管或銀行議付部門通常是最有用的。信用卡逾期後，銀行會向用戶催收，幾次催收都失敗。逾期超過3個月，銀行可以起訴用戶。並且用戶主動聯系銀行，申請協商還款。只要他們態度好，因特殊原因無力還款，協商還款成功率更高。信用卡逾期後，即使協商成功，逾期記錄也不會被刪除，逾期記錄在逾期
1.信用卡逾期應該咨詢哪個部門？
當信用卡逾期時，咨詢客戶主管或銀行議付部門通常是最有用的。信用卡逾期後，銀行會向用戶催收，幾次催收都失敗。逾期超過3個月，銀行可以起訴用戶。並且用戶主動聯系銀行，申請協商還款。只要他們態度好，因特殊原因無力還款，協商還款成功率更高。信用卡逾期後，即使協商成功，逾期記錄也不會被刪除，逾期記錄在逾期債務結清後仍保留在征信中5年。
如果信用卡在銀行規定的最後還款期限內沒有進行全額還款或最低還款，這種情況稱為信用卡逾期。除了在會上收集征信和罰息，信用卡逾期還會被法院起訴，甚至坐牢。信用卡逾期主要以還款日為準。
2.信用卡逾期了可以申請暫停還款嗎？
可以，如果信用卡無法還款，客戶確實可以聯系發卡行客服嘗試申請掛失。銀行當然不會輕易同意，所以客戶在協商時壹定要註意說清楚自己暫時沒有足夠的還款能力，並提供相應的資料證明，也要記得主動表達還款意願。這種情況，銀行會酌情考慮。
只要銀行同意停止付息，信用卡欠費後不會嘗試新的利息，但之前產生的利息仍會記入賬戶，客戶需要連同所欠本金壹並償還。
客戶也可以申請延長還款期限，分期償還欠款，只要銀行能同意自己的要求，然後按照與銀行協商的新還款計劃按時分期償還欠款。
其實信用卡本身是提供賬單分期和最低還款額服務的。如果早上發現不能按時還款，可以在還款日前提前申請分期，或者最低還款額也可以，可以暫緩還款壓力。當然，平時刷卡也要有節制，不要盲目花錢，導致還款過多。
信用卡逾期了，要找發卡行解決。如果無力償還信用卡欠款，可以與銀行協商，辦理分期還款手續。申請信用卡有兩種方式。持卡人可以到銀行營業網點辦理信用卡，需要通過銀行的審核才能辦信用卡。那些不想去營業網點的人也可以在網上申請信用卡。