應立即以電話或書面通知發卡銀行,通知時應註明姓名、賬號、錯誤的種類、日期、金額及資料證據。發卡銀行會進行調查,有錯誤時,應更正;沒有錯誤,也會向說明原因。在調查期間,不必支付有爭議的這筆款項。
本人也要把本月信用卡的每壹筆交易仔細核對,可以直接在銀行APP上查找,也可以在銀聯雲閃付APP後臺查找,並把消費時保留的小票簽單拿出來進行對比,找出有異議的消費。
發卡銀行在收到資料後會進行調查,要是查出確實有出錯,是會進行更正的;沒有錯誤,也會向持卡人解釋清楚有異議消費的原因。
擴展資料:
銀行卡賬單的個人信用報告產生的基礎是個人和銀行之間發生過借貸的記錄,是反映過往業務交易的的基本情況,如果個人沒有信用報告,很難從銀行借款;
持卡人達到信用卡透支總額後,銀行再給予的額外透支額,壹般為原透支額的10%。這樣的好處是:持卡人不用臨時再申請調高額度或者刷不出卡;不利之處是刷卡人要支付超出透支額度金額5%的超限費。
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