1.信用卡賬單會出錯嗎?
信用卡賬單壹般很少出現差錯,但也可能會出現壹些特殊情況,比如特殊商戶的疏忽、銀行操作的疏忽、信用卡的冒用或偽造,以及很多持卡人未在對賬單上消費的賬戶。
最常見的就是可能會從信用卡裏扣年費,超限金額可能會被銀行收取。而且如果發現信用卡賬單有問題,壹定要聯系銀行處理。
2.信用卡賬單有錯誤怎麽辦?
1.首先要仔細核對本月信用卡的每壹筆交易,可以直接在銀行APP上查詢,也可以在銀聯中國銀聯快通APP後臺查詢,取出消費時預留的小票簽名進行比對,找出有異議的消費;
2.打電話給發卡行告知對信用卡賬單有異議,然後打印出本月信用卡流水。如對以上圈層消費有異議,將其與消費憑證傳真至發卡銀行作為消費憑證,同時註明持卡人姓名、賬號、錯誤類型、日期、金額及數據證據。
3.發卡行收到信息後會進行調查,如果發現確實有錯誤會更正;如果沒有錯誤,還會向持卡人解釋清楚反對消費的理由。
以上是“信用卡賬單有問題怎麽辦”的介紹,希望對大家有所幫助。總之,不管賬單有沒有錯,也不管妳在使用信用卡時有什麽其他問題,都可以直接撥打發卡行的客服電話進行咨詢。