信用卡12個月內賬單明細可以通過大眾版、專業版查詢/下載/打印哦，手機銀行和掌上生活暫時只支持查詢。賬單不顯示交易對方姓名。
溫馨提示：1. 櫃臺和VTM無法打印信用卡賬單。 2. 名下有多張信用卡，交易記錄會顯示交易卡號的尾號四位數字。3. 您也可撥打信用卡客服熱線進入人工服務查詢信用卡賬單。
具體查詢方式如下：
?1、掌上生活：您登錄掌上生活後，點擊右下角我的→查賬還款，在個人消費卡賬戶欄，點擊查賬單即可選擇查看：當期賬單、未出賬單和歷史賬單。 若您對交易有疑問，可聯系信用卡客服電話轉人工為您核實。
2、手機銀行：您登錄手機銀行，在首頁→信用卡→賬單查詢最近12個月的賬單，點擊月份即可看到明細哦。若您對賬單金額或某筆交易有疑問，可聯系信用卡熱線轉人工咨詢。手機銀行無法下載和打印賬單，建議您通過大眾版或專業版辦理哦~
?3、網銀(大眾版或專業版)：您登錄網銀(大眾版或專業版)後，點“信用卡→賬戶管理→未出賬單查詢/已出賬單查詢”。
?已出賬單:點擊“賬單明細→點擊下載財務明細”，打印格式為PDF，帶有業務受理專用章。
?未出賬單:頁面右側點擊“下載”或“打印”，打印格式為Excel，帶有電子回單專用章。
?溫馨提示：信用卡無回單打印功能，不提供英文賬單；打印格式暫時無法更改哦。?
（應答時間：2020年10月24日，最新業務變動請以招行官網為準）