壹般情況下，銀行會給客服打電話提醒。內部催收失敗後，銀行會委托從事催收行業的公司進行催收。
銀行托收分為兩種，內部托收和外包托收。銀行催收通常是指銀行的客服部門(M0)或電信部門(M1，2)提醒逾期三個月以內的客戶，或各營業網點、辦事處前來催收逾期資金(M3)。
外包催收主要是指信用卡中心在內部催收失敗後，委托從事催收行業的公司(部分為律所)為壹些難以辦理、有問題、失聯或金額較小的客戶進行催收。
擴展數據:
支付寶(中國)網絡技術有限公司，成立於2004年，是國內第三方支付平臺，致力於為企業和個人提供“簡單、安全、快捷、方便”的支付解決方案。
自2004年成立以來，支付寶壹直將“信任”作為產品和服務的核心。
旗下擁有支付寶和支付寶錢包兩個獨立品牌。2014第二季度以來，成為全球最大的移動支付廠商。
支付寶與國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard等機構建立了戰略合作關系，成為金融機構在電子支付領域最值得信賴的合作夥伴。
用戶使用支付服務需要實名認證，這是央行等監管機構提出的要求。實名認證後，他們可以在淘寶開店，增加更多的支付服務，更重要的是，有助於提高賬戶的安全性。
實名認證需要同時驗證會員信息和銀行賬戶信息。
自2006年7月1日起，實名認證不完善的用戶，其余額支付和轉賬功能將受到限制。
個人支付賬戶分為三類，功能、額度、信息認證標準不同。
其中，ⅰ類賬戶只需要壹個外部渠道對客戶身份信息進行認證，例如居民身份證信息網上核驗，對應的支付限額僅為開戶以來的1，000元。
這種賬戶余額可用於消費和轉賬，主要適用於客戶小額、臨時支付。
ⅱ類和ⅲ類賬戶客戶實名認證強度較高，分別通過至少3個和5個外部渠道驗證客戶身份信息。
其中，ⅱ類賬戶余額支付限額為年65438+萬元。三級賬戶余額支付限額為每年20萬元人民幣。
2009年6月5438+10月65438+5月，支付寶推出信用卡還款服務，由國內39家銀行發行的信用卡支持。
主要優勢:免費查看信用卡賬單，免費還款，以及自動還款/還款提醒等增值服務。推薦支付寶錢包。
2014第壹季度，76%的信用卡是通過支付寶錢包還款的。