出境旅遊信用卡丟了怎麽辦?
回國後,必要時更換信用卡。
對於被高風險商戶刷過、可能存在信息泄露風險的卡,特別是去過境外刷卡風險高的國家和地區的遊客,發卡銀行在發現信用卡風險後,會通過電話或短信提醒客戶,並提供免費換卡服務。
信用卡被盜刷了怎麽辦?
如果持卡人通過短信提醒或網上查詢消費記錄發現信用卡被盜刷,可以采取以下步驟解決。
1.第壹時間去就近的ATM或商戶取現或消費。金額不需要很大,但是要保留消費的收據,證明信用卡還在身邊,之前的異常消費記錄被盜。
2.立即致電發卡銀行申請凍結信用卡。壹般刷卡後,銀行向商戶轉賬需要壹定的工作時間(1-3天不等)。如果及時凍結,錢是可以追回來的。
3.要求銀行跟蹤消費記錄,向銀行提供信用卡被盜刷的證據,如未進行消費,未在盜刷發生地簽署付款收據等。
4.善用失卡保護。大部分銀行的信用卡損失保障條款只能在用戶掛失前48小時賠償損失,賠償機制也不壹樣,壹定要馬上通知銀行。
5.找出盜刷記錄的商家信息,聯系與盜刷消費記錄相關的商家進行調查。必要時可以到當地公安機關報案,請求公安機關協助取證,推動偵查。