2.積極配合銀行的要求，提供所需的相關資料，如貧困證明、債務證明等，等待銀行評估審核。
3.如果銀行直接拒絕用戶的協商請求，可以考慮通過投訴渠道或者法律途徑解決。比如向銀行總行投訴，或者通過法院提起訴訟，都可以提供壹些幫助。
新的還款計劃確定後，用戶要按照約定的金額還款，壹定要避免再次出現逾期的情況，否則很難再次協商成功，對個人信用記錄造成很大的負面影響。
興業銀行逾期還款幾天會影響征信嗎？
按照興業銀行的規定，逾期還款3天以上將被上報征信系統。興業銀行為持卡人提供三天的寬限期，在此期間還款將被視為及時還款。但如果寬限期後還款失敗，興業銀行會將逾期記錄上報征信系統。