1，驗證我是否刷卡；
2.推廣紀念幣和理財產品。
中國銀行電話銀行服務功能包括:各類賬戶間轉賬、銀行憑證服務、代收付、金融信息查詢、個人賬戶信息查詢、個人支票擔保支付、存折臨時掛失、密碼修改、個人實盤外匯買賣等。未來將陸續推出定期存款小額質押貸款、提醒服務等銀行業務。
擴展數據
電話銀行是中國銀行與客戶溝通的重要渠道。不僅可以為您提供方便快捷的電話自助交易功能，還可以通過人工服務為您提供理財咨詢服務。
您只需撥打中國銀行設立的全國統壹電話銀行號碼“95566”，即可隨時隨地享受中國銀行提供的金融服務。
客戶服務中心(95566電話銀行)是中國銀行與客戶溝通的重要渠道:壹方面為您提供便捷的電話自助交易功能，另壹方面也可為客戶提供全面細致的金融咨詢服務。客戶只需撥打中國銀行開通的全國統壹電話銀行號碼“95566”，即可隨時隨地享受中國銀行提供的各項金融服務。
基準源
百度百科-95566