第壹，針對性延遲還款。對於那些確診住院的隔離信用卡用戶，因為疫情防控而被隔離的用戶，受疫情影響失業或者破產的用戶或者是參加疫情防控無法及時還款的用戶，都允許其適當延期還款。
第二，調整逾期所帶來的影響。對於受疫情影響而逾期的特定用戶，首先持卡用戶需要向銀行說明情況，銀行經核實之後可以不將妳的逾期記錄上傳到系統當中。對於已經上傳到系統的用戶，也可以做出適當的調整。也就是說受疫情影響而導致逾期，是不會被納入失信記錄的。客戶可以直接與貸款經辦行聯系，或者可致電農行客服中心進行信息登記，經辦行根據實際情況給予合理延後還款時間、免除征信及減免罰息等。
信用卡又叫貸記卡，是由商業銀行或信用卡公司對信用合格的消費者發行的信用證明。其形式是壹張正面印有發卡銀行名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內容，背面有磁條、簽名條的卡片。持有信用卡的消費者可以到特約商業服務部門購物或消費，再由銀行同商戶和持卡人進行結算，持卡人可以在規定額度內透支。
受疫情影響創業失敗，或者是身患重病以及被確診住院，都可以帶上相關證明去與銀行進行協商，那時候準備的材料完整，銀行壹般都會酌情減免。針對因疫情難以按時還款的客戶，包括因感染新型肺炎住院治療或隔離人員，疫情防控需要隔離觀察人員，參加疫情防控的工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的交通銀行信用卡客戶，根據客戶需要適當延後還款期限，減免相關費用。
法律依據：
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條
在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意願的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。