首先與銀行聯系，核實欠款是怎麽回事，對欠款提出異議，如果確定信用卡不是妳辦的，可以報警處理。
出現哪些異常可以判定為催收騙局
對您隱瞞信息：
債務催收員必須告訴您諸如債權人姓名、所欠金額等信息，並且如果您對債務存在爭議，合規的催收員會向債權人驗證債務信息，並且會以郵件或書面的形式告知您債務詳情。假催收真騙子則會以各種理由推諉，甚至滿口承諾各種減免，誘使您落入騙局。
迫使您通過匯款或預付卡支付：
騙子喜歡這些支付方式，因為他們可能無法追蹤，而且您很難把錢拿回來。合法的催收，會要求您直接轉賬給債權人，而不是到他們的賬戶。
威脅您入獄或冒充政府官員：
但是要提防，如果您確實欠了刑事罰款或賠償，您是有可能因為不還款而被逮捕的。
說他們會告訴您的家人、朋友和雇主：
有些騙子會以向家人、朋友、同事或雇主披露您的債務為威脅，試圖讓您還款。實際上，在未經您同意的情況下，收債人壹般不允許告訴其他人您的債務詳情。他們只能問別人您在哪裏，以便可以與您建立聯系。
要求您提供敏感的個人財務信息：
例如您的銀行賬戶，車牌號碼或社會保險號。除非您確定他們是合法的，否則切勿向任何人提供您的個人財務信息。騙子可以利用您的信息進行身份盜竊。
在不方便的時候給您打電話：
收債員不能在不尋常的時間或地點或他們知道給您帶來不便的時間或地點給您打電話。如果您在早上8點前或晚上9點後接到電話，您可能是在跟騙子打交道。
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