主要工作是對欠款客戶進行電話、信函、入戶、訴訟清收等。
催收工作不像銀行的其他崗位（比如信貸員、營業員這些）工作舒適、受歡迎，催收工作需要與壹些老賴戶、困難戶、失聯戶進行近距離、甚至面對面的博弈周旋，主題就是要錢。
不受待見是可想而知的，可極個別兇狠的客戶還有放狗咬、下手撓、詐病訛錢、恐嚇勒索等操作，所以銀行壹般都會給催收人員專門購買意外傷害保險、配備高清記錄儀等。
另外，這個崗位工作時間不固定。因為上門催收要選在客戶在家的時間段，要適應不同行業人群的生活工作習慣，經常性地晝伏夜出、早出晚歸，所以易被認定為社會不良人員。
擴展資料：
崗位職責
1、遵守公司各項規章制度， 接受營銷主管的管理，對營銷主管負責；
2、使用規範程序協助銀行處理信用卡逾期賬款；
3、通過電話方式，對信用卡逾期賬戶進行提醒，督促，引導客戶及時還款；
4、以正確的方法，引導客戶了解相關信用卡知識，並通過系統及時了解客戶個人情況，進行跟蹤反饋；
5、參加晨會和例會，總結經驗教訓，提升自身催收技能技巧
6、積極完成規定或承諾的指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。要想成為壹名資深的催收人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。
參考資料：
百度百科-銀行信貸員