提高電話銷售技巧和口頭表達能力
與客戶面對面交流
客戶成交
維護客戶
公司將積極組織這批員工進行演講培訓和技能培訓。妳需要做的就是在每次訓練中使用零食，完成講師布置的作業，這樣基本問題不大。如果妳的公司沒有類似的專業培訓，那也沒關系。我們可以向前輩請教，整理他們客戶的疑惑和戰術，背下來。那麽這些戰術多練幾次就都是妳的了。久而久之，妳的電話技能會提高很多。
我們可以跟在後面，假裝是幫手，其實是在吸取經驗，這樣好很多。以前喜歡跟著老員工見客戶。做“二胎”有什麽不好？
現階段其他地方還好。有個問題要說。很多業務員都和客戶發展了很好的關系，到了客戶簽單的時候了。這時候他們猶豫了，不好意思開口。這種情況經常發生，尤其是新手。其實我們需要知道我們這麽努力在做什麽。如果妳賣的東西真的對妳的客戶有益，那就完全沒有必要擔心。妳是在幫他，交易歸交易，感情歸感情。
經常打電話拜訪，問問對方東西是怎麽用的。再久壹點，可以再去拜訪，壹直維持感情，然後做好鋪墊，讓客戶參考。
二、如何做好“電話營銷”？是關於銀行貸款的！
大學生創業貸款的概念是指由具有壹定生產經營能力或已從事生產經營活動的個人發放，申請用於創業或再創業的資金，並被銀行認可為有效擔保的專項貸款。符合條件的借款人根據自身資源和還款能力，可獲得單筆最高50萬元的貸款；對於創業到壹定規模或者成為再就業明星的，還可以申請更高的貸款。創業貸款期限壹般為1年，最長不超過3年；為支持下崗職工創業，創業貸款利率可按人民銀行規定的相同利率下浮20%，很多地區推出的下崗職工創業貸款還可享受政府貼息大學生創業貸款的60%，這是國家為大學生提供的優惠措施。為了支持大學生創業，各級政府出臺了許多優惠政策，涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面。大學生創業貸款優惠政策(1)高校畢業生畢業兩年內自主創業，在創業實體所在地工商部門辦理營業執照。註冊資本(資金)低於50萬元的，允許分期到位。首期出資不低於註冊資本的10%(出資不低於3萬元)，1年內將實收註冊資本提高至50%。(二)大學畢業生在咨詢業、信息業、技術服務業新創辦的企業或經營單位，經稅務機關批準，免征企業所得稅兩年；新設立的從事交通運輸、郵電通信的企業或經營單位，經稅務機關批準，第壹年免征企業所得稅，第二年減半征收企業所得稅；新設立的從事公用事業、商業、物資工業、外貿工業、旅遊業、物流業、倉儲業、居民服務業、餐飲業、教育文化事業和衛生事業的企業或經營單位，經稅務機關批準，免征企業所得稅壹年。(3)各國有商業銀行、股份制銀行、城市商業銀行和符合條件的城市信用社為自主創業畢業生提供手續簡化、開戶結算方便的貸款，貸款額度在5萬元左右。最長貸款期限為兩年。如果確定到期需要展期，可以申請展期壹次。貸款利息根據中國人民銀行公布的貸款利率確定。擔保金額最高為擔保基金的5倍，期限與貸款期限相同。以上優惠政策是國家針對所有自主創業的大學生制定的。為了支持地方大學生創業，地方政府也出臺了相關政策法規，更加細化，更加貼近實際。比如，根據國家和上海市政府的相關規定，上海應屆高校畢業生可享受免費風險評估、免費政策培訓、免費貸款擔保、部分稅收減免四項優惠政策。大學生創業貸款要求(1)大學生創業貸款申請人年滿18周歲，在貸款銀行所在地有合法有效的身份證明和合法居住證明，有固定住所或經營場所；(2)大學生創業貸款申請人持有工商行政管理部門核發的營業執照和相關行業營業執照，從事合法生產經營活動，有穩定收入和還本付息能力；(3)大學生創業貸款申請人的投資項目有部分自有資金；(4)大學生創業貸款用途符合國家有關法律和銀行信貸政策，不允許用於股權投資；(5)在銀行開立結算賬戶，經營收益由銀行結算。大學生創業貸款申請材料(1)大學生創業貸款申請人及其配偶的身份證件(包括居民身份證、戶口簿或其他有效居住證原件)和婚姻狀況證明；(2)大學生創業貸款申請人個人或家庭收入、財產狀況等還款能力證明；(3)大學生創業貸款申請人的營業執照和相關行業的營業執照，以及貸款使用中的相關協議、合同或其他材料；(4)大學生創業貸款申請人擔保材料:抵押物或質押物的權屬證明及清單、有權處分人同意抵押(質押)的證明、銀行認可的鑒定部門出具的抵押(質押)物鑒定報告。
三、代理公司如何發展客戶？
妳好。
首先妳要明確代理公司的客戶群體:壹般來說代理公司的客戶都是剛註冊公司報稅的小公司，沒有專門的財務會計人員。可以說，這些企業在公戶幾乎沒有丟過賬戶，銀行也經常在對公櫃臺接觸到這樣的代理。壹般壹個月壹次，銀行拿著代理機構的對賬單就走了。壹個人往往可以代理幾個公司的賬戶，有自己的賬戶。
代理公司在發展客戶時可以重點關註以下幾個方面:
第壹，有渠道的話可以去當地工商部門了解註冊客戶的信息，尤其是新成立的，註冊資金很少或沒有的客戶。給這些法人打電話做營銷。
第二，去寫字樓，分布在小公司聚集的商圈，和物業搞好關系長期做廣告。
第三，可以和壹些銀行的企業客戶經理搞好關系。他們是直接給壹些小企業開戶的工作人員，經常查賬開發票，關系比較密切。
第四，還是銀行，不過這次我和銀行的壹些客戶經理關系不錯。客戶經理經常接觸壹些企業老板，尤其是這些小規模的公司，大部分都有貸款需求，他們更了解這些老板。貸款客戶的賬目也比較清楚，最熟悉的是有沒有記賬代理，有沒有需求。
我當時做客戶經理的時候，接觸的壹些小規模企業，都是會計負債代賬處理。在我們這個小四線城市，記賬的收費大概是800-1000元壹個月。其實工作並不難。壹個月去公司壹兩次就好。有些會計代理壹個月給四五家公司做會計是很正常的。