1.銀行卡被凍結，可以登錄銀行官網。登錄信息完成後，壹般會有提示。是什麽原因導致銀行卡凍結，可能還需要銀行內網系統查詢；
2.致電銀行，根據銀行的語音提示，銀行客服可以通過相關信息查詢網內凍結原因；
3.持卡人攜帶銀行卡、身份證等相關資料到銀行櫃臺向工作人員咨詢凍結原因。他們拿著凍結的卡去銀行櫃臺咨詢凍結原因，銀行工作人員可以通過銀行內部系統查詢。
4.如果銀行卡被司法部門凍結，需要攜帶相關證件到司法部門辦理。司法部門在凍結個人銀行卡財產時，會有相關機構的批準凍結個人財產。
2.銀行卡凍結了壹般有兩種解凍方式。？
1.方法壹:銀行卡被凍結的原因大多是因為輸錯密碼太多，達到銀行規定的上限才凍結銀行卡。此時需要攜帶銀行卡和身份證到相關營業廳進行解凍。如果凍結是銀行系統故障造成的，銀行的工作人員會幫妳解凍。這種情況壹定要去銀行辦理。
2.方法二:因特殊情況凍結銀行卡，比如法院在辦案時需要申請凍結銀行卡。這時候銀行卡凍結需要根據具體情況來判斷。？
第三，銀行卡被凍結的原因也不壹樣。
1.如果信用卡被凍結，可能是異常交易。比如惡意套現密碼連續輸入錯誤會導致信用卡凍結。
2.如果借記卡被凍結。如果交易過程中銀行誤將錢退回到另壹個賬戶，那麽銀行可能會凍結超出的部分，這就是錯賬凍結。如果法院因故申請凍結銀行卡，那麽按照法律規定，銀行會根據司法機關提出的要求凍結銀行卡，這就是司法凍結。同時，海關和稅務機關有權申請凍結。
3.如果妳透支了妳的消費銀行卡，銀行會根據妳的還款能力設定妳的透支額度，超過壹定額度，妳的銀行卡就會被凍結。？
4.如果銀行卡過期，妳不去銀行註銷新的銀行卡，銀行會凍結妳過期的銀行卡。如果妳的銀行卡連續幾次掛失，銀行會認為妳涉嫌惡意掛失，凍結妳的銀行卡。
5.如果密碼輸入錯誤，銀行系統會鎖定妳的銀行卡，24小時後自動解鎖或者由銀行工作人員直接解鎖。？