1.當網絡意外中斷時,卡將無法正常使用。
1),信用卡,可以手工授權辦理。
2)在網絡或系統恢復之前,不會正常接受借記卡。
正在進行的交易失敗可能會導致賬戶出錯。當這種情況發生時,沒有必要驚慌。銀行壹般都建立了相應的差錯處理機制,會盡快為您調整相關賬戶,確保資金安全。
持卡人如對賬戶交易有疑問,應及時聯系發卡行查詢交易情況,並在查詢過程中通過電話或其他方式與發卡行保持聯系。對於誤差調整,請要求開證行指定處理時間。
2.非官方銀行網站
壹般電腦中毒,都會有非法網站,像銀行網站,來騙用戶的錢,這樣的問題壹定要註意。目前壹些搜索網站,如百度,有可信的或政府授權的正規網站,其他有風險提示的網站禁止登錄,可以防止異常的發生。
3.瀏覽器的使用
壹般瀏覽器更新不及時或者使用方式不正確,也可能導致網銀不正常。這時候建議更新瀏覽器或者改變使用模式。壹般銀行網站都比較兼容IE瀏覽器。所以在使用瀏覽器時,壹定要使用兼容模式才能正常使用網銀,否則登錄時會出現各種異常情況。
以上是銀行卡網銀異常的常見處理方式。其他問題可能是當地的上網環境,也有壹定影響。如果還是無法解決,可以咨詢相關銀行或者網絡運營商的客服。