回訪主要問問題:
1,個人信息其實回撥最重要的功能就是看手機能不能接通。畢竟電話號碼是截止日期後最重要的收款方式,也需要核對申請人是否是本人,所以我會要求壹些基本的申請資料。最好把我提交的資料都寫下來,不然我不知道所有的問題,或者前言不搭後語,可能會影響考試。
2.電話回訪貸款信息,不僅會詢問申請信息,還會詢問貸款原因,比如為什麽申請貸款,用於什麽用途,之前是否申請過貸款或信用卡,從什麽渠道了解到這個產品。
3.公司信息庫會打申請人工作單位座機進行崗位確認,有可能員工撥通後自己接聽。不過壹般會問單位有沒有妳這樣的人,職位是什麽,從業年限是多少。
4.回訪註意事項如果申請人害怕銀行回訪回答的問題不壹樣,可以在銀行填寫申請時提前拍照打印,這樣對比的信息就不會錯。
回訪中的註意事項
1,切記不要漏答,因為手機號是重要的聯系方式,如果銀行發現多次打不通,可能會懷疑用戶的真實性。所以壹定不要隨意拒絕陌生來電,最好取消自己屏蔽陌生來電的功能,以免錯過審核電話。壹般來說,如果用戶超過2次或多次未能接通電話,銀行可能會視用戶自願放棄貸款申請。
2.壹定要如實回答。不管是貸款還是信用卡,在申請的時候壹定要保證自己提供的資料的真實性和有效性,不要弄虛作假。回答的時候要大方,不要猶豫,最好提前寫下自己提交的資料,以免答錯。