只要不是暴力催收，而且是在正規部門，在家裏催收都是合法的。
銀行上門催收信用卡欠款是維護銀行自身的基本權益，但如果是其他信用糾紛(不是惡意信用卡欠款)，公安機關無權介入。在信用卡惡意違約的情況下，逾期2次以上，就要上門催收。如果不能全額還款，建議還最低還款額，但會產生利息。如果已經逾期還款，不僅會造成滯納金，還會嚴重影響個人信用記錄。壹旦有不良記錄，五年內不能申請信用卡和銀行貸款。經銀行多次催款，逾期不還，銀行最終會以惡意逾期還款為由起訴，並申請強制執行。
催收貸款的目的是為了防止訴訟時效終止，從而喪失勝訴的權利。
法律依據:
中華人民共和國民法典
第六百七十四條借款人應當按照約定的期限支付利息。對支付利息的期限沒有約定或者約定不明確，依照本法第五百壹十條的規定仍不能確定的，借款期限不滿壹年的，應當隨同借款壹並支付；貸款期限在壹年以上的，應當在每年年底支付，剩余期限不足壹年的，應當隨貸款壹並支付。第六百七十五條借款人應當按照約定的期限償還借款。對借款期限沒有約定或者約定不明確，依照本法第五百壹十條的規定仍不能確定的，借款人可以隨時返還；貸款人可以催告借款人在合理期限內返還。第六百八十條禁止高利貸，貸款利率不得違反國家有關規定。
借款合同對利息的支付沒有約定的，視為沒有利息。
借款合同未明確利息支付方式，當事人不能達成補充協議的，根據當地或當事人的交易方式、交易習慣、市場利率等因素確定利息；自然人之間的借貸視為無利息。