2、這壹次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和我行信用卡系列產品的介紹,最後我行信卡中央石總還順便講了企業文明與發祥,使我們在最短的時光裏懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領會。
3、這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應用好公司的優勢資源,最大後果的為公司發明效益,公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什麽是職業化、什麽是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以後的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。
4、在職業化的立場方面,每個人都應當有壹顆創業的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有壹顆很熱誠懇,壹雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟壹種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,壹方面我們要不拘泥於壹些傳統的銷售理念,要擅長沖破、有創意的主意,同時又要以大局、團隊為重,不能太過於個性。而後就是當前在做事的進程中要留神方式,這樣才幹讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。
5、在專業方面,金融行業最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業以及其余金融方面有著很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而壹個產品品牌的推廣效果往往又決議於市場的反映,我們不僅僅要思考怎麽有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以壹個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而,我倡議是不是公司以後的培訓能夠邀請壹些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。
6、為了更好的晉升業務水平與業績我深刻體會到公司的中心文化
7、信用卡作為壹種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經濟發展,國民生涯程度的進步,用卡環境的壹直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發展空間,但隨著各家貿易銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的壹些心得體會。
8、誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不壹,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的壹份信任,換取客戶的壹份誠心。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。
9、只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
10、工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什麽,需要的是什麽,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背後的新商機。
11、從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
12、細節決定成敗,心態決定成敗高低。