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銀行網點2023年工作計劃篇1壹、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網點人員既能合理分工又能團結協作，推進“聯動營銷”。
20xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20xx年各項任務順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發現問題及時糾正，查漏補缺，進壹步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商後勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作，切實保障區支行日常運作。區支行現有小車4部，主要是保障支行領導日常用車，同時協調好各部門工作用車。
20xx年,車輛運轉正常，沒有發生任何大事故,20xx年繼續做好車輛管理工作,壹是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車，酒後不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議，進壹步創新運轉機制，改進服務方式，優化工作流程，做好各個環節有機銜接，保證有序運行。
四、做好“為民服務創先增優”活動20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定，將“為服務創先爭優活動”全面開展，落到實處。並針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式，對轄內所有網點文明服務情況進行監督，及時提醒存在問題並督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。
五、認真做好人事勞資工作壹是加強考勤管理，規範考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度同時，進壹步完善請假制度管理，二是加強勞動用工管理，構建和諧穩定勞動關系，嚴格崗位管理，進壹步提高勞動關系管理規範化水平。
六、做好安防工作因金融行業特殊性，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習，從面有效保證營業正常開展;會計主管每天定期對已經安裝安防設備進行檢查，加強對保安人員培訓，增強他們業務知識和敬業精神。
銀行網點2023年工作計劃篇2依據××年的任務總結，客戶贊揚量逐步增加，正在效勞品質不時進步的根底上睜開了××年任務方案。××年，是××銀行股改良進最初沖刺的壹年，也是營業開展面對嚴格應戰的壹年。為此，咱們必需正在仔細總結××年任務根底上，深入認清以後情勢，找準市場脈搏，取長補短，環繞“晉升運營辦理程度，放慢營業開展”為中間，貫徹始終，積極完成各項營業安康、疾速開展。××年的銀行任務方案以下：
1、晉升外部辦理程度，增強企業文明建立
壹、增強內控辦理。
我行的各崗亭職員根本已經設置裝備擺設到位，必需嚴厲履行各項規章軌制的監視落實，履行壹級抓壹級、層層抓落實、義務到人的辦理體系體例，嚴厲把好各項營業關鍵的危害關，增強軌制的履行力建立，進壹步晉升員工的危害防備認識，確顧全年內控綜合評估保持壹類行的目的。
二、晉升效勞本質。
我行員工的效勞本質與同業比擬，的確存正在必定的差異，這次要施展闡發正在效勞立場僵硬、完善自動以及業余程度等。為此，咱們將增強評估監視以及培訓進修等。關於屢次被客戶評估效勞立場差的員工，將被列為休息條約到期中止續簽工具。
三、增強以及美滿查核鼓勵機制，晉升員工的主動性以及和諧性。
我即將經過細分市場，凸起營業開展重點，訂定詳細的任務目的以及義務方案，充沛應用績效人為查核計劃的無力平臺，進壹步加年夜賞罰力度，褒揚進步前輩、鼓勵落後，構成各司其職、各展其長、配合開展的傑出氣氛，推進營業開展。
四、加強企業生機，建立勾結、調和小家庭。
充沛發揚婦聯、團支部的動員感化，多構造個人勾當，為員工解壓，讓每壹個員工都有符合實踐的銀行團體任務方案正在任務中多傾聽員工心聲，實在協助員工處理堅苦，讓員工高興任務，加強他們對於我行的回屬感。
2、美滿以及強化效勞功用，放慢營業開展
咱們將重視發揚本身劣勢，經過細分營業開展重點、整合產物，公道計劃以及安排客戶部、停業網點的任務目的，持續以客戶部作為市場拓展的前鋒隊伍，做強做年夜網點效勞功用，構成目的明白、合作和諧、互相撐持、高低聯動的營業展開形式，片面晉升我行的市場合作力。
(壹)客戶部
必需增強與停業網點的相同聯絡，細分客戶部效勞功用，細分對於公組、國內組、團體組的崗亭職責，明白其拓展資財產務外，更要放慢欠債營業、兩頭營業、理財營業等片面開展，改動以往營業拓展繁多、主動的場面。
(二)停業網點
壹、標準效勞，做強做年夜網點效勞功用，以拓展欠債營業、團體營業、兩頭營業、理財營業為重點，以網點擔任人、駐點客戶司理、年夜堂司理為拓展主力，美滿VIP材料庫，整合產物，奉行“綁縛式”的全員營銷戰略。
二、經過借助我行進步前輩的網上銀行以及自助設置裝備擺設，分流低端客戶，加重櫃臺壓力，進壹步優化效勞情況以及客戶構造。
三、持續加年夜以代發人為營業為手腕，無效推進我行銀行卡營業、兩頭營業的疾速開展。
四、增強員工的培訓進修，進步綜合營業本質。咱們將經過培育本人的師資步隊，應用班前進修、專題培訓、交換進修等營建傑出的進修氣氛。
3、增強員工步隊建立，進步全體戰役力
壹、增強指導班子建立，進步履行力。
指導班子的任務決議了全部步隊建立的成敗，咱們將明白合作，充沛發揚各成員的聰慧以及能動性，進步履行力，創始性地展開任務。
二、增強黨建任務，發揚黨員的前鋒圭表標準感化。
我行黨員人數比例年夜，但黨員的前鋒圭表標準感化尚未充沛發揚進去，咱們將充沛應用各個崗亭中黨員的感化，完成操縱標準、危害可控、效勞優良、效益明顯的目的。
三、以創立青年文化號為契機，充沛變更廣闊青年員工的主動性。
團支部訂定了具體的任務方案，包含青年員工的培訓進修、營業比賽、上企業展開營業宣揚、構造員工的專業勾當等，領導青年員工建立精確的失業看法以及職業品德，進步我行的凝集力以及戰役力。
銀行網點2023年工作計劃篇3壹、提升內部管理水平，加強企業文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執行各項規章制度的監督落實，實行壹級抓壹級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業務環節的風險關，加強制度的執行力建設，進壹步提升員工的風險防範意識，確保全年內控綜合評價維持壹類行的目標。
2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比，確實存在壹定的差距，這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此，我們將加強評價監督和培訓學習等。對於多次被客戶評價服務態度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進壹步加大獎懲力度，表揚先進、激勵後進，形成各司其職、各盡所能、***同發展的良好氛圍，推動業務發展。
4、增強企業活力，建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能，加快業務發展
我們將註重發揮自身優勢，通過細分業務發展重點、整合產品，合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標，繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網點服務功能，形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。
(壹)客戶部
必須加強與營業網點的溝通聯系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產業務外，更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展，改變以往業務拓展單壹、被動的局面。
(二)營業網點
1、規範服務，做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產品，推行"*式"的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕櫃臺壓力，進壹步優化服務環境和客戶結構。
3、繼續加大以代發工資業務為手段，有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。
4、加強員工的培訓學習，提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
銀行網點2023年工作計劃篇4壹、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展，絕不能重復以前粗放的發展。經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防範風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下，不少大企業有壹些困難，我們看準了企業，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷，學會經營客戶。通過抓客戶爭取中間業務收入，而不是簡單的信貸投放。在當前發展的概念下，我們要註意幾個問題：
壹是繼續執行貸款核準制及規模管理，回收壹塊，退出壹塊，保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客戶，經不經得起風險體系考核。今年純新發放貸款不良率要控制在以下。要加強貸款規模管理，確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客戶、重點產品、重點區域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略，要有大局觀，在抓住重點項目的同時，要積極做好營銷儲備，抓好結算戶和中間業務。
二是加大結構調整力度，優化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客戶的同時，重點關註教育、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制，抓住機會從壹些過熱行業有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客戶。
四是充分認識當前企業存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業存款工作。省分行已經成立了對公企業存款工作小組，公司業務系統要在工作小組的領導下認真分析企業存款形勢，研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”，不要有水分的數字。
二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上，繼續細化和深化基礎管理，完善風險防範措施，提升基礎管理水平，提高風險控制能力，下半年，要繼續加強基礎和細節管理，從根本上提高防範風險能力，推動業務的可持續發展。
1.風險防範工作要常抓不懈，建立確保資產質量長效機制。壹是繼續深入推廣風險管理平臺工程，確保相關工作的質量和進度：7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內完成工程推廣。風險管理平臺工程是加強管理的重點，工作量、工作任務比較大，各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業務經營權動態管理機制，出臺產品風險評級制度，完善風險控制政策和產品結構調整政策，引入經濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策。三是根據總行新的轉授權辦法，完善內控評價和授權體系，根據各地區經濟發展情況、各機構經營管理水平，調整優化信貸區域結構和客戶結構。四是加強貸款準入管理，完善貸款調查、審批機制，建立審批人評價制度，嚴格授權管理，嚴把新增貸款質量關。五是嚴格新增不
良貸款責任認定和追究，堅決打擊不道德執業行為，樹立正確的職業觀、風險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離後的“大會戰”工作。目前，按照總行列出的可疑類貸款優先剝離相關政策，我分行在政策範圍內優先剝離了資產質量較差的可疑類貸款，限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。盡管對不良資產進行了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信用卡業務，下半年大會戰壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調整，要深入研究存量不良問題，及早處置，及早核銷，防範風險，提高資產質量。
三、深入推進“安全運行年”工作。今年提出要實現安全運行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進，壹定要確保安全運行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤並、財務計劃等組織和推進工作。公告期後，我們要抓緊時間著手完成機構撤並計劃、調整結構優化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行壹把手負責制，從關鍵環節入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度，非經領導小組批準，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關註：資金備付和現金供應、群體性事件的安全防範和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無壹失，不能松懈，不能出大的問題。
銀行網點2023年工作計劃篇520xx年工作已經在我行嚴格要求 三抓 政策中結束。根據我行08年壹年來會計結算工作實際情況，明年工作將繼續以三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質。為將工作順利進行，根據實際情況制定我銀行營業部工作計劃。
壹、壹切以客戶為中心是銀行工作計劃宗旨，做好結算服務工作。客戶是我們生存之源，作為營業部又是對外窗口，服務好壞直接影響到我行信譽.
1、我行壹直提倡 首問責任制 、 滿時點服務 、 站立服務 、 三聲服務 我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間競爭加劇，客戶對銀行服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行服務品種上，除繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行競爭能力。
3、主動加強與個人業務聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上綜合業務系統，但因為各種各樣原因還沒有能做到真正綜合，是我營業部工作壹個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多銀行結算辦法講座，增加人們金融知識，讓客戶多解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件增多，促使我們對操作規範、制度執行有更高要求.
1、督促科技部門對我營業部電腦接口盡快更換，然後嚴格按照綜合業務系統要求實行事權劃分，壹崗壹卡，壹人壹卡，增強制度執行鋼性，提高約束力。
2、進壹步強化重要環節和重要崗位內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位質量）和上門服務。
3、進壹步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證使用和保管。
4、重點推行支付密碼器出售工作，保證銀企結算資金安全，進壹步提高我行防範外來結算風險手段。
5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量定期考核工作。
三、以人為本提高員工全面素質。員工素質如何是銀行能否發展根本，在目前人員流動頻繁情況下我營業部急需要有壹支高素質隊伍
1、把好進人用人關，使銀行員工工作計劃明細，且每個員工都有自己目標，有沖勁。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有壹定心理素質和文化修養。在用人上以員工能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合崗位，從而提高員工積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張情況下仍要加強崗位練兵，除參加明年技術比武更為提高員工業務水平。
4、勤做員工思想工作，關心鼓勵員工，強化員工心理素質。
5、有計劃、有目地進行崗位輪換，培養每壹個員工從單壹操作向混合多能轉變。
銀行網點2023年工作計劃篇6壹、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網點人員既能合理分工又能團結協作，推進“聯動營銷”。
20xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20xx年各項任務的順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發現的問題及時糾正，查漏補缺，進壹步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商後勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作，切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部，主要是保障支行領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。
20xx年,車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故,20xx年繼續做好車輛管理工作,壹是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車，酒後不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議，進壹步創新運轉機制，改進服務方式，優化工作流程，做好各個環節的有機銜接，保證有序運行。
四、做好“為民服務創先增優”活動20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定，將“為了服務創先爭優活動”全面開展，落到實處。並針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式，對轄內所有網點的文明服務情況進行監督，及時提醒存在的問題並督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。