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銀行旺季營銷聲明演講

旺季銀行營銷演講壹

領導和同事:

大家好。非常感謝總行領導對城西支行的關心,也非常感謝各位同事的大力支持。雖然我們只是在工作中做了應該做的事情,但是總公司的領導和同誌給了我們更多的榮譽。在此,我代表城西支行全體幹部職工向大家表示深深的感謝,並談壹些體會,與兄弟支行壹起交流、學習、進步。

第壹,堅持特色營銷,借助外力尋求進壹步發展。

從2xx-x開始,城西支行經歷了壹個從小到大,從弱到強的漸進過程。到去年年底,存款成功過億,成績喜人,但問題也擺在面前,就是員工潛力逐漸耗盡,客戶資源相對減少,進壹步發展的後勁略顯不足。我想兄弟支行在發展過程中也可能或多或少遇到這樣的問題。

經過認真的市場調研和廣泛征求意見,在總行信用營銷和文明創建精神的指導下,結合城西支行實際,提出了搞特色營銷,借助外力謀求進壹步發展的總體思路。每個分行都有自己的實際情況和特點,貫徹落實總行的壹系列方針政策,關鍵是要結合實際靈活運用,最終目的是取得成效。由於城西支行周邊沒有大型居民區,儲蓄資源相對缺乏,而隨著支行業務量的增加,沒有壹定的儲蓄存款支持,整體規模難以穩定。

為合理調整支行存款結構,我們以總行++業務員政策為突破口,聘用壹定數量的++業務員,通過學習培訓,將支行與社區對接服務、學校“小行長”活動、企事業單位“文明創建”活動等壹系列特色營銷方式介紹給廣大++業務員,再利用他們的關系和工作開拓市場。這壹點也得到了廣大營銷人員的熱烈響應和大力支持,取得了良好的效果。不僅解決了支行人員和資源不足的問題,儲蓄存款也從去年初的1000多萬元突破了7000萬元,徹底解決了支行發展中的穩定性問題。

為在特色中求發展,我們將城西支行定位為以居民儲蓄為基礎,以汽車銷售貸款為後盾,以大型商場為突破口,以++業務員為外力,以理念創新為源泉,以人性化服務為手段的特色支行。通過腳踏實地、人性化的服務,擴大了影響力,樹立了形象,贏得了客戶。經過不懈的努力,我們已經取得了初步成果。除了與幾家大型商場成功合作外,就連蘇寧電器等單位也主動聯系我們分公司尋求業務合作,積極尋求合作協議並上報總部審批。無論成功與否,他們都鼓舞了我們的士氣,堅定了分會的決心。沿著總行的信用營銷和文明創建戰略,我們的路會越走越寬,我們的社會影響力會越來越大。

第二,觀念創新是職業發展的不竭源泉。

支行發展也需要強大的動力,觀念創新是動力之源。在我們的工作中,我們始終堅持以人為本的理念。十幾個員工不僅僅是被管理,更是決策的參與者和被兌現者。在工作中,我們深切地感受到,任何困難都阻擋不了團結的力量,十幾個頭腦展現出來的智慧才能形成強大的合力。

為了更有利於業務的發展,我們將管理模式轉變為全員參與,* * *業務計劃,權力分配轉變為業務為主,部門共享,服務模式轉變為客戶經理壹對壹服務。在服務手段上,提倡壹戶壹策,搞創新,和社區搞對接,和學校搞“小校長”。我們和幼兒園評“無敵寶貝”,和商場搞聯名卡,和小單位倡導人性化服務,和大客戶基於總公司的俱樂部定期聯誼,享受資源,交流信息。創新帶給我們的是客戶的信任,規模的增加是壹種持續的發展潛力。

在工作中,我們壹直倡導釘釘精神,要求每個人都敢想敢做。即使有1%的機會,我們也要付出100%的努力,絕不輕易放棄。很多客戶被我們的堅韌所感染,進而感染我們更加努力,說實話。雖然我們取得了壹點進展,但我們更加清楚前進的方向。創業的壓力也需要時時承受,但城西支行全體幹部職工堅信,在總行黨委的正確領導下,在兄弟部門的大力支持和無私幫助下,壹定能戒驕戒躁,不斷學習,穩步前進,壹定能為商業銀行的發展做出更大的貢獻。請多指正。謝謝大家!

旺季銀行營銷演講2

在日益激烈的市場競爭中,在這個人們越來越註重細節的時代,商業銀行保持優勢的策略在於服務的升華。沒有壹個企業可以僅僅把“以客戶為中心”和“客戶是上帝”當成老口號,因為只要妳忽視了客戶,客戶就會離開妳;妳人性化的接近客戶,客戶會反復選擇妳。這就需要我們轉變觀念,走出優質服務就是“應付檢查考核”的錯誤觀念。從“客戶要我服務”到“我要服務客戶”,真正體會到做好服務是自己價值的體現,是金融發展的需要。

如果我是顧客,我想要什麽樣的服務?希望銀行能夠理解客戶,體諒客戶,盡可能站在客戶的立場上想問題,想客戶之所想,急客戶之所急,真正做到“您的滿意就是我的心願”的服務宗旨。

如果我是客戶,在選擇銀行的時候,我會選擇信譽好、宣傳力度大、誠信第壹、資金安全第壹、資金回報率高的銀行。宣傳是客戶了解銀行的第壹途徑。

如果我是客戶,我會去壹家網點方便、外觀時尚的銀行辦理業務。我要的是壹個舒適幹凈的環境,這就需要網點高度重視日常的環境衛生工作。無論是櫃員站立的姿勢,還是地面的整潔,甚至是櫃臺上物品的擺放,都會給顧客留下深刻的印象。這個支行的大堂值班經理會做好客戶的存儲咨詢指導、金融產品的推薦和推廣,及時幫助客戶解決壹些實際困難,真正讓客戶有賓至如歸的感覺。另外,我想有安全感。服務大廳最好有保安,保證壹米線的秩序,這樣我輸入密碼就沒人看到我了。這就是銀行提供服務的環境問題。

如果我是顧客,我要求工作人員禮貌、熱情、善良,接待我時面帶微笑,不厭其煩地解釋我的疑惑和問題。推薦好的產品,為我的資本收益提供好的建議。真正做到客戶所想,讓我感受到壹種親情感,就像對待自己的家人壹樣。這是銀行提供的服務態度和情感投入。

如果我是顧客,我討厭排長隊等候。我不想浪費我的時間。我不希望這成為業務窗口少的原因,也不希望這是員工不熟悉、拖延、效率低下造成的。希望銀行對客戶區別對待,不要壹視同仁。最好設立VIP優質重要客戶,因為70%的存款往往集中在30%的客戶手中,為這類客戶提供現金收付、轉賬結息、回單、利息清單等特色服務,而不是排隊等候。這就是銀行提供服務的效率。

如果我是客戶,我要求銀行提供壹站式服務,盡量減少客戶來回奔波,簡化服務程序。銀行要求客戶填寫非常復雜的表格,這意味著他們不了解客戶的需求。這就是銀行提供服務的程序問題。

如果我是壹個大客戶,如果我生日那天能收到銀行的禮物,我會很開心,對銀行的印象也會更深。我希望銀行能建立三個客戶群:

壹個是最有價值的大客戶群;壹個是常規老客戶群;壹個是周邊客戶群,分別建立檔案,包括姓名、地址、電話、生日、愛好、家庭基本信息等。,從而開展有針對性的服務,實現服務的多樣化。

總之,銀行良好的服務形象有賴於櫃臺服務,特色服務包括:延長營業時間,提供24小時服務,設立壹米線;特殊客戶上門服務,辦理現金收付、轉賬結息、回單、利息清單等。對於單位來說;為有困難的客戶辦理存取款業務;為軍人、教師、中小學生和老弱病殘提供櫃臺服務;為大額存取款等提供安全服務。在貸款方面,推出信貸業務快遞服務,選擇信用等級在A級以上的企業作為信貸業務快遞服務對象,為其開展專項事務,大幅提高業務辦理效率;推行客戶經理制,為大額存款人和出借人配備客戶經理,為其提供存款、貸款、匯款、理財、咨詢等全方位的現場服務,通過全面周到的服務改善銀企關系,增強吸引力,確保客戶足不出戶即可完成支付。為了改善銀行服務,超越客戶的期望是必要的。

旺季銀行營銷演講三

xx分公司全體幹部員工:

時間變了,歲月也變了。在這歡樂喜慶的日子裏,我們懷著無比自豪的心情告別了難忘的20xx年,滿懷信心地奔向20xx年。

在過去的20xx年裏,全體員工努力工作,勤奮工作,努力工作,創造性地開展業務,加強管理,各項事業取得了長足的進步。多項指標大踏步前進,管理能力進壹步增強,員工隊伍全方位成長,內在素質和綜合競爭力大幅提升,呈現出雲蒸霞飛的喜人景象,書寫了xx分公司創業征程上的壯麗壹頁。

加快發展是我們工作的關鍵詞,是全行的主旋律,是員工的最強音。20xx年,我行發展意識更強,思路更清晰,目標更明確,措施更紮實,成效更顯著。我們牢牢把握市場脈搏,深入研究政策導向,積極應對經營環境的變化,大力開展客戶和營銷。所有的事業,如壹股春流的流水,太陽的花朵,都充滿了生機和無窮的活力。負債業務首次達到90億元,逼近6543.8+00億元大關,日均存款提前兩個月完成總行下達的計劃任務。資產業務穩步擴張,特別是以票據和個人貸款為主的低風險資產業務異常增長,優質盈利資產大幅增長。中間業務快速發展,中間業務收入超過2300萬元,同比增長近60%,圓滿完成年度任務。評估利潤大幅上升,全年達到6543.8+0.5億元,增幅超過80%。產品營銷壹直好戲連臺,亮點紛呈,pos消費、信用卡推廣、理財產品銷售都有所加速。比這些閃光的數字更重要的是,xx的品牌形象得到了有效提升,業務結構進壹步優化,員工隊伍得到了錘煉,科學決策和組織推動能力不斷增強,體制內外的互動關系更加有利,為長遠發展奠定了堅實的基礎。

“實幹家常成功,旅行家常來。”看著這份精彩紛呈的成績單,我們不禁熱血沸騰,飛起來了。它凝聚著我們的心血和汗水,蘊含著我們的聰明才智,標誌著我們的奮鬥足跡,承載著我們的光榮夢想。它像黃路壹樣驚心動魄,激勵著我們再接再厲,乘勢而上,奪取更大的勝利。在此,我代表分行行長辦公室,向在各個崗位上辛勤工作,為xx分行發展做出積極貢獻的全體員工表示衷心的感謝和誠摯的問候。

20xx年,xx將著眼長遠和未來,全面實施經營戰略轉型,提升管理專業化水平,努力推動可持續發展。要堅決按照分行的戰略規劃,自覺把思想統壹到轉型上來,把行動落實到行動上來。全行上下同心同德,同舟共濟,齊心協力,譜寫壹曲發展大業。

祝全體員工新年快樂,萬事如意。每年都有這個時候,每年都有今天。

旺季銀行營銷演講第四部分

同誌們:

本次會議的主要內容是:傳達65438年2月25日業務部召開的第壹季度“開門紅”會議精神,安排部署全行第壹季度“開門紅”工作,凝聚全行力量,凝聚智慧,堅定信心,堅守目標,全力以赴,全身心投入“開門紅”競賽,堅決奪取全年“開門紅”活動的全面勝利。

壹是認清形勢,統壹認識,以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰役。

今年是支行新壹屆黨委提出“發展是第壹要務,風險控制是第壹責任”的第壹年,贏得新年第壹季度工作的“開門紅”,對支行順利實現全面業務轉型具有特殊意義。

(壹)做好“開門紅”工作,是爭取全年工作主動權的現實需要。

壹年之計在於春,壹年之計在於春。歲末年初,是資金流和物流最集中、最活躍、最繁忙的季節,是市場重新細分、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關鍵時刻,是各商家搶占市場的黃金季節。作為支行,擁有六縣市無法比擬的龐大增量金融存量市場。到10月底,僅存款市場各類金融機構存款就超過118億,在六縣市中排名第壹。今年增量80億元,中間業務市場4億元,成為六縣市競爭的最前沿和主戰場。從歷年總監的工作經驗來看,誰抓住了第壹季度,誰就抓住了市場,壹步壹個主動,壹年四季主動。今年壹季度,我行面對“弱肉強食,優勝劣汰”的競爭環境,在高目標的驅動下,全行上下努力,實現了存款的超常規發展,實現了我們多年來做夢都沒有想到的目標。實踐證明,要想打贏“開門紅”的主戰場,就必須先人壹步,先發制人,搶占更多的市場份額,拓展更大的市場空間,贏得全年工作的主動權。去年壹季度的失誤也警示我們,誰不重視壹季度的工作,誰就不能抓住機遇,落後,壹年到頭都是被動的。

(2)做好“開門紅”,是我們贏得更多資源配置、賺取資金支持的現實需要。

做好“開門紅”,對於早贏、先發展,更快、更早、更好、更多地賺到更多的工資和費用,意義重大。從銀行的角度來看,“良好開端”工作的成效與所掙工資的多少直接相關。在事業部4:2:2:2的資源配置和分配政策下,要想獲得充足的資源,保持員工工資的增長,必須在第壹季度取得實實在在的成效,搶占資源配置的先發優勢。這幾年如果能抓住第壹季度的發展機遇,我們的業務發展很快,掙的工資也多。而有些單位行動遲緩,對時機把握不準,所以壹季度被動,全年被動。所以壹定要把“開門紅”這個活動作為掙工資的必經之路,紮紮實實地做好“開門紅”,掙更多的工資和資源,拓展更多的發展空間。

(3)做好“開門紅”工作,是落實事業部黨委發展要求,追趕兄弟的需要。

近年來,業務部黨委對我行發展寄予厚望,但我們的發展速度和質量與我行轄內資源不匹配,特別是不良資產剝離後,我行存貸款結構、總量、中間業務收入和利潤都受到了嚴重挑戰。系統排名下移,尤其是明年壹季度,營業部大客戶中心的目標客戶將是6543.8+03.3億元,我們的占比很小。國家為應對經濟危機出臺“擴內需、保增長、調結構”國十條政策措施後,轄區兄弟行積極爭取信貸規模,介入優質客戶,加快業務轉型發展。2月7日,65438總行向行長到鄭州考察,簽訂1500億元意向合作項目,兄弟們夜以繼日的努力。壹季度,營業部提出存款50億元,貸款6543.8+00億元,實現“兩個確保”,“四個努力”(壹季度貸款、存款、中間業務收入、利潤前六)。面對如此高的目標,如果沈迷於存款總量、存款規模,自滿自大,整體業務轉型緩慢,必將把兄弟們遠遠甩在後面。不過值得欣慰的是,經過近7個月的努力,我們的存貸款都創歷史新高。實踐證明,我們的團隊是壹支敢打硬仗、能打勝仗、打惡仗的員工隊伍。同時也從各個層面了解到,對於支行提出的工作思路和目標,大家都有著強烈的責任感和使命感。

因此,支行黨委更加有信心、有決心帶領全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打好農行品牌,打好農行市場,打好團隊,打好形象陣地,奪取壹季度“開門紅”活動的全面勝利,為順利完成全年各項目標打下堅實基礎。

基於以上認識,從今天起,我行全行將通過講客觀、講條件、講借口,徹底克服畏難情緒和“恐高癥”,發揚不畏強手、勇奪第壹的戰鬥精神,堅定必勝信心,奮勇爭先,堅決奪取“開門紅”的全面勝利。

有鑒於此,我行壹季度工作的總體要求是:以業務轉型為中心,在嚴控風險的前提下,通過行動,攻堅克難,打好業務攻堅戰,大力推進各項工作齊頭並進,協調發展(存款、中間業務收入、個貸、農戶++六項指標、惠農有效發卡、中小企業貸款),堅決完成壹季度各項指標。

旺季銀行營銷演講第五篇

親愛的領導和我的商業夥伴們:

大家下午好~

時間過得真快!頂著寒風,我們到達了2xx的盡頭。回顧不平凡的壹年,心裏感覺不壹樣。銀保市場是壹個無形的戰場,公司之間的競爭非常激烈。壹年來,我忍著壓力,忍著委屈,壹步步穩步前進。幸運的是,我背後有壹個強大的團隊,經理室的領導和關心我的科長。在他們的高度重視下,齊心協力,團結互助,我三個網點為銀郵營業部取得了3000萬的業績。

細細品味過去的360天,我在平時的工作中總結了三點個人經驗與大家分享:

第壹,提高服務質量,建立良好關系

“做自己,做大人”必須從提高服務質量入手。只有以服務為載體,才能與客戶和銀行櫃臺人員建立互信,* * *與承諾的關系。通常我喜歡等壹會兒。只有貼近客戶,了解客戶的需求,才能更快、更好、更完美地服務客戶。及時有效的服務也解決了銀行的後顧之憂,讓銀行安心開展業務。為了更好的融入櫃臺,成為他們的朋友,我們經常在下班後聚在壹起,感情在反復的交流中穩定,信任。我平時精心策劃,精心安排,進門走,進領導門,上到領導,下到櫃臺人員,關系融洽,壹切都會順理成章。

第二,認真學習專業知識,提高銷售技能。

隨著壽險市場競爭的深化,市場競爭主體多元化、渠道多元化、銷售模式差異化。在市場的激烈競爭下,不學習的就會被淘汰。業務技能的學習只有在實踐中不斷磨練才能提高。在範經理和倪經理的英明領導下,我們拋開了平時的矜持和羞澀,積極參加了生產會。幾次生產會談後,我才敢和客戶說話,話也沒那麽別扭了。理論和實踐結合了,簽了單增加了我的信心,增加了我學習的動力。只有對產品有了透徹的了解,妳才敢在網點大膽冷靜的說話,用妳自己的特長去引導說服他們。在XX年裏,我們不僅收獲了知識和歡樂,更收獲了壹步步成長帶來的財富。

三、感恩與真誠回報

雖然我們在2xx-x取得了驕人的成績,但每壹筆保費都來之不易,每壹條路上都灑下了我們的汗水,尤其是在我們身後默默支持我們的經理室領導。每當我遇到困難的時候,我首先想到的是領導,他們及時有效的協調讓我們稍有困難;每當遇到委屈,第壹個想到的就是領導們。是他們真誠的關心讓我們破涕為笑。在中國人壽的這些年,我在公司強大的平臺上迅速成長。作為銀郵銷售部的壹員,我很欣慰。這個和諧的團隊帶給我們家的溫暖,這個充滿活力的團隊帶給我們夢想的希望。

Xxx的工作讓我知道,就是“把復雜的事情簡單的做,把簡單的事情認真的做,把認真的事情反復的做,把重復的事情創造性的做!”“2xx-x年,我們嘗盡了辛酸和艱辛;我們在2xx-x年享受的快樂,已經珍藏在xx-xx年的記憶裏。總結過去是為了收獲更好的未來。但是好成績是過去的事,不代表未來。親愛的朋友們,2xx-x的壹年已經悄悄地向我們走來,2xx-x的輝煌正在向我們召喚。2xx-x將是特別的壹年,輝煌的壹年,我們將為之奮鬥的壹年,也是我們必將創造更多輝煌的壹年。在人生的旅途中,只有堅信明天會比今天更好的人,才會有大踏步開拓明天的勇氣和才華。希望在新的壹年裏,我們以強大的公司為後盾,以英明的領導為後盾,以和諧的團隊為臂膀,攜手為自己的明天而拼搏!

百年中行,龍騰三湘。在這神聖的時刻,在這莊嚴的廣場上,面對偉大領袖毛主席,我們宣誓:

未來的20**年,我們將以飽滿的熱情、務實的精神、堅強的毅力,抓住機遇,開拓創新,乘勢而上,群策群力,保質保量,策馬揚鞭,再創輝煌!我們是中行的先行者,對網點轉型責無旁貸。我們是中小精英,發展壯大義不容辭!對於客戶,我們要服務第壹,對於中行,我們要帶頭。龍騰瀟湘激發鬥誌,氣壓突破難關。野心激起千層浪,野心淹沒萬重山。妳將是壹個良好開端的先鋒,妳將是慶典上的英雄。妳敢叫日月換新天!

旺季銀行營銷演講(六)

尊敬的主席,各位領導:

我是綜合管理部經理,分管的工作是行政、後勤、紀檢監察、渠道建設、風險合規、審計保障、宣傳。

每年的第壹季度是我們的業務旺季,我們所有的工作都會集中在抓住旺季來推廣展會。從我的崗位出發,我將圍繞這個中心,就如何推動我行213業務實現良好開局開展以下幾個方面的工作:

壹是做好後勤保障工作,為前臺等部門辦公提供便利,促進各項業務發展。充分了解前臺和各部室的運作,為領導決策提供依據,當好參謀。

第二,從紀檢監察的角度,加強監管,對公司各項業務進展、信貸、個人資金進行全面監管。公司業務方面,如何解決建行在2012最後壹刻惡意轉賬5000萬給XX縣人民醫院的問題,是我司壹季度的重要工作。必須千方百計保證壹季度不出現負增長,必須主動拓展公司業務,彌補5000萬元的漏洞。在信貸業務方面,抓住煙農貸款的突破口,拓展業務;個人黃金業務要抓住姜維支行、回龍觀支行新址開業的契機,在春節農民工返鄉的黃金季節大力拓展業務,爭取有所突破。

三。渠道建設:6月65438+10月65438+7月,XX支行已正式遷入新址營業。XX支行建設接近尾聲,消防、公安二證也於6月5438+10月65438+8月取得。現在我們正全力以赴確保分公司在春節前開業,以利於分公司在春節旺季開業,為新分公司開好頭創造有利條件。同時,由於XX特殊的地理位置,可以有利於公司業務的發展,有效緩解公司業務發展問題。

第四,在宣傳方面,我考慮在手機彩燈、郵政賀卡、電子顯示屏、電視廣告等多方位的基礎上,在春節期間重點打出歡迎農民工回家過年的主題橫幅。在讓農民工感到溫暖的同時,我會記住XX銀行,知道它的優點——方便、快捷,尤其是網銀轉賬手續費低,方便拓展網銀業務和個人銀行業務。二是春節期間群發消息推廣業務;三是將我行優勢業務引入對比,將我行與其他銀行的對比印制成海報,張貼在鄉鎮、市場,突出優勢宣傳;四是借XX銀行開業契機,發放宣傳冊,進行全面宣傳。

動詞 (verb的縮寫)在安全、審計、風險合規方面:以確保平安和諧春節為目標,加強各項節前檢查,及時發現隱患,將安全風險控制在前期。節前進行壹次安全演練,增強安全意識,提高處置能力。

銀行旺季營銷總結介紹到此為止。

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