但在近十年的發展中，形成了全員營銷、全品種綜合營銷的局面，為大家所詬病。
銀行業作為壹個行業，最初是由壹家商業銀行(包括其下屬分支機構)組成的。每個商業銀行都有自己的經營決策者、決策邏輯和經營策略，但無論是大銀行還是小銀行，網點多，網點少，員工多。最後大家選擇“全員營銷，全品種綜合營銷”作為工作安排，很有意思。
之所以形成“全員營銷，強調各品種綜合營銷”就是這樣的安排。主要原因是銀行經營決策層認為“即使無效也無傷大雅，有效就好”。次要原因是各家銀行的產品和服務缺乏差異化，導致“內卷化”。
讓我們來看看什麽是營銷:
營銷是指企業發現或發掘潛在消費者的需求，使消費者了解產品，進而購買產品的過程。
那麽什麽是全面營銷呢？
是指企業，即銀行內所有員工(實際上是基層的每壹個員工)參與發現或發掘準消費者的需求，使消費者了解產品，進而購買的過程。
那麽什麽是全品種綜合營銷呢？
是指企業，即銀行在沒有發現或發掘準消費者需求的情況下，要求員工直接將所有產品銷售給消費者購買產品的過程。在所有品種的綜合營銷中，探索或發現客戶的需求已經不再重要。在這種遊戲條件下，賣出更多顧客不需要的產品就是勝利。
那麽，這種全員營銷、全品種營銷的方案顯然是不靠譜的。為什麽會成為主流？
前幾天壹個同事在樹洞的留言其實很有代表性。“現在銀行高層已經成仙不吃煙火了。”其實這是大多數銀行的基層員工面對這樣的情況的心聲。
但是，銀行高管和經營決策者怎麽會不知道“全員、全品種營銷”是壹種飲鴆止渴的短視經營策略呢？
但這樣的決定的好處是“即使無效也無傷大雅，有效就好。”反正決策者的任期也就幾年。如果有效，將是他任期內立竿見影的成績。而且，即使無效，付出的成本也只是基層的時間和精力(這是決策者最不在乎的成本)。
而且近十年銀行業體量加劇，互聯網金融崛起，網點價值銳減。直接融資渠道暢通，市場份額下降。沒有創新空間，同業競爭同質化，尤其是中小銀行，招商、新網等少數銀行除外。運營越來越市場化，股東對盈利的預期不減。
高層人浮於事，喊口號，增加壓力。
中層不拼能力，拼背景，推卸。
本應由中高層解決的發展問題，被全員營銷、全品種營銷的模式留給了基層。美其名曰“穿透式管理”，直接給基層施加壓力。做得不好，是員工不努力，其實是高層偷懶。
現在銀行基本都是搞營銷綜合考核，平衡分考核。通俗點說，每個人都是被迫全面發展的，任何人不全面都面臨著考核扣分，績效打折的地步。
但在現實中，每個人都有自己的專長，但那些懶惰的政客要求每個員工都走出舒適區，說全面發展才是未來。這是壹個極其錯誤的認知。
其實躺在舒適區裏做事是最容易出成績的。壹個最簡單的事實:
如果妳在自己最熟悉、最擅長、最舒服的領域都拿不出成績，妳憑什麽認為走出去就能有收獲？
躺在自己的舒適區“練長板”，往往比折磨自己，逼自己出去“盲目擴大自己的舒適區”更有用。
人的精力就像寬帶，它的負載能力是有限的。
給A更多的帶寬，B將不得不分配更少。
精力都花在了板上，結果長板沒精力玩了。
比如信用卡營銷員，本來收入和產出都很可觀，但是因為綜合考核，妳逼著他去研究開發他不擅長的信貸業務，他也沒時間去做信用卡。最後，他的收入下降，銀行信貸業務沒多大發展，信用卡虧損更大，造成了雙輸的局面。
人在精神層面要有管理自己“負荷”和“掙脫”的意識。
像“投資”壹樣，認真分配自己的時間:把好鋼用在刀刃上。
業務發展最忌諱“攤大餅”。什麽都嘗試，什麽都知道，精力有限，不可能什麽都擅長，最後發現自己什麽都會，但是在專業領域根本發揮不出來。
目前銀行員工全面發展總是要的，就像學生時代壹樣。這其實是壹種極其錯誤的思維習慣。之前甚至有所謂的“木桶理論”:無論長板有多長，木桶能裝多少水，只取決於最短的那塊板。
它試圖證明壹個道理:各方面全面發展的人更容易成功，而有“缺點”的人很難取得大的成功。
能裝多少水真的要看短板？
但事實真的是這樣嗎？
短板的木桶不能裝更多的水嗎？
其實不壹定:
改變妳的姿勢，妳也可以“假裝”。
業務發展的關鍵取決於妳玩的“競爭策略”。
仔細觀察會發現，真正在社會各個領域混得好的人，都是那些“壹技之長”、“在某些領域有天賦”、“長板夠長”的人
各個領域的人往往都是“征服世界的長板”，“沒有缺點”的人真的很少。
所以業務指標不應該分發給每個員工壹個籃子，而應該給員工選擇的彈性，讓大家安心做自己擅長的事情，整體利益最大化，然後決策層會拿著獎勵機制去引導弱勢項。現在大熱的綜合營銷考核，本質就是改法，少付妳錢。不想少拿工資，就得擠出壹些剩余勞動價值。
在經濟學方面，大衛·李嘉圖在200年前的《政治經濟學與稅收原理》中提出了比較優勢原理。每個人都做壹件相對擅長的事，“兩利為重，兩害為輕”。最後大家都能提高福利水平，做大蛋糕。
雖然這是事實，但決策者選擇忽略它。最終是造成“全員營銷、全品種綜合營銷”局面的根本原因，就像石頭總會沈底，這是壹種必然。
只要銀行不改變業績導向和營銷導向。管理層繼續只關註眼前的政績和利益，堅持在任期內挖坑。反正補洞是他們後繼者的事。
中後臺逐漸脫離群眾，決策層不關心基層感受，工會組織被禁用(淪為月餅飲料的擺設)。
只要銀行的性質不徹底改變，資本繼續擁有話語權，我們社會主義制度的優越性就不會在銀行體現出來。情況不會改變，只會變得更糟。
WX公主:內卷王Di: DI:內卷王123
●銀行領導人的白日夢
●賣保險的小櫃員
●銀行的內部容積是什麽樣的？
●我卑微到銀行裏的塵埃。
●2022年想要開個好頭太難了。怎麽花？
●平躺合理！平躺光榮！