網友吐槽:銀行沒有盡到告知義務。
信用卡用戶陳女士反映，她名下的信用卡最近多收了利息和滯納金。“我已經明確按照短信通知要求完成還款，從未出現過惡意逾期的情況。我怎麽能無緣無故扣我的錢呢？”
隨後，陳女士聯系銀行，銀行及時處理並退還了滯納金及利息，但並未對此原因做出任何解釋。“其實我對銀行的處理態度很滿意，但希望銀行不要再出現這種情況。也請詳細解釋壹下收費規則。錢雖然不多，也有幾百塊。對於信用卡用戶來說，對滯納金的收取非常敏感。”
信用卡用戶林小姐反映，其名下兩張信用卡的授信額度為14000元。但目前分期手續費、逾期違約金、最低還款利息等費用累計超過17000元，已經超過信用卡的總金額。林小姐說，銀行之前並沒有對用戶進行過任何形式的咨詢，甚至連相關的收費標準都沒有提示。
今年7月，銀監會、人民銀行發布《關於進壹步促進信用卡業務規範健康發展的通知》，明確提出銀行業金融機構在與客戶訂立信用卡合同時，應嚴格履行對利息、復利、費用、違約金等條款的提示或說明義務，並向客戶明示最高年化利率水平。
杜南奧壹新聞圖片
銀行規定:收取最低還款額的5%作為違約金。
測評組梳理了18銀行對信用卡逾期收費的相關規定。後來發現各大銀行基本都會收取最低還款額5%的違約金，也就是還款違約金=(最低還款額-已還金額)5%。
比如工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、民生銀行、華夏銀行、興業銀行、浦發銀行、光大銀行、招商銀行、廣發銀行、東亞銀行、花旗銀行、匯豐銀行都有規定還款日期。未還清賬單最低還款額的，收取相應的逾期違約金，按當期賬單最低還款額的5%計算。
有的銀行還會規定逾期違約金的最低收費門檻。根據用戶用卡綜合情況，廣發銀行最低收費從10元到30元不等。建行最低罰5元；民生銀行、招商銀行、交通銀行最低罰10元；光大銀行最低違約金為人民幣15元；東亞銀行和興業銀行收費最低20元。
部分銀行會設定逾期違約金的最高收費標準。華夏銀行規定，最終還款日未按時支付最低還款額的，將收取用戶未還最低還款額5%的違約金，最高收取2000元。
有的銀行會給壹定的緩沖期。比如中信銀行在賬單生成三天後未還清賬單的最低還款額，就會產生違約金。標準為每期最低還款額未還部分的5%，最低收費20元。
其他銀行會制定更詳細的收費標準。平安銀行規定，賬單到期，未按時還款或還款金額少於到期總金額的，該期賬單上的普通信用卡消費不享受免息待遇，從每筆交易記賬日起計收日利率0.5%的利息，按月計算復利，直至結賬日。
寬限期內，如果沒有完成最低還款，除了利息還有違約金。當未償還的透支本金
那麽對於大多數迷茫的信用卡用戶來說，3354完成最低還款後會收取利息嗎？如上面平安銀行的解釋，銀行會收取壹定的利息，大部分銀行會從還款日起對信用卡剩余未還部分收取0.05%的日利息。
這是很多用戶計算的循環利息。上表中每筆消費金額為計息本金，計息天數為賬戶記賬日至賬戶還款日。日利率是萬分之五。也就是說，需要支付的循環利息=本金利息x 0.5 ‰ x交易日到今天還款日的天數。
華夏銀行也表示，未足額還款的，從消費記賬之日起，每日收取交易總額萬分之五的利息；從還款之日起，對未還部分還按每日0.5 ‰的利率計收利息，直至還清全部欠款。但用戶在最終還款日未按時償還最低還款額的，將收取最低還款額未還部分5%的違約金。
各大銀行信用卡逾期違約金收取/吳豪爵
如果繼續逾期，罰款可能會增加。
值得壹提的是，由於用戶持續逾期，很多銀行會加大違約金的收取力度。根據廣發銀行規定，連續兩個月(含)以上未按時還清最低還款額的，按當期賬單未還最低還款額的6%收取，最低收取30元。
但中國銀行在用戶逾期六期後不再收取違約金，規定收取金額不得超過本金；工行還規定，連續兩次收取違約金，銀行有權停止用卡。最低還款額逾期超過180天，工行不收取違約金。
監制:奧壹計量院
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海報設計:鄭百奇
相關問答:多久會被列入黑名單？1.網貸多久會被列入黑名單？如果逾期超過90天，就會被黑手，會產生違約金、逾期利息等額外費用。《中華人民共和國民法典》第六百七十五條(1.1生效)借款人應當在約定的期限內償還借款。對借款期限沒有約定或者約定不明確，依照本法第五百壹十條的規定仍不能確定的，借款人可以隨時返還；貸款人可以催告借款人在合理期限內返還。第六百七十六條借款人未按照約定期限歸還借款的，應當按照約定或者國家有關規定支付逾期利息。二、網貸逾期半年會怎麽樣？1，罰息和違約金。如果貸款不還，妳首先遇到的就是法定利息和違約金。如果不想讓自己陷入貸款泥潭，最好養成良好的還款習慣。2.信用會受損。不管是從銀行借的錢，還是網貸平臺的錢，如果逾期了，以後申請信用卡或者貸款就難多了。有人認為網貸逾期對自己的征信沒有影響。其實這種想法是錯誤的。現階段，網貸平臺和央行之間有壹個互聯互通的加密系統。在網貸平臺，還會有“黑名單”系統，分分鐘就能查出妳的信用。3.情節嚴重的要坐牢。很多人都很關心網貸不還錢的後果會不會坐牢。通常這類借錢不還的事件屬於民事糾紛，沒有上升到刑事層面。但是，如果借款人拒不執行或者有能力還款，堅持賴賬，那麽法院可以追究借款人的刑事責任，情節太嚴重的要坐牢。當然，目前我國規定民間借貸糾紛年利率超過36%的部分可以請求返還。因此，面對部分網貸平臺超出法定利息的部分，出借人可以采取法律手段維權。