和paypal的交易發生糾紛怎麽辦？

和paypal的交易發生糾紛怎麽辦？解決方法如下:1。什麽是糾紛？糾紛是指買方在未收到貨物或收到的貨物明顯與描述不符的情況下，在調解中心向賣方發出信息。妳的買家的爭議說明妳需要妳的幫助來解決有問題的交易。您可以通過在調解中心發送消息進行溝通，直到事件得到解決。在提出爭議後的20天內，您可以隨時將爭議升級為賠償申請。糾紛升級為賠償申請後，意味著妳或買家要求PayPal審核相應問題並做出決定。通常，如果買家覺得他們無法與賣家達成解決方案，他們會將糾紛升級為賠償申請。如果賣家不願意和買家溝通，或者他們有證據證明買家的賠償申請是欺詐性的，糾紛也有可能升級為申請賠償。2.如果糾紛無法解決，該如何申請賠償？如果妳和妳的賣家不能解決糾紛，妳可以升級到貝寶賠償申請。升級為賠償申請後，意味著您要求PayPal審查相應的問題並做出決定。在提出爭議後的20天內，您可以隨時將爭議升級為賠償申請。如果20天後爭議未升級為賠償申請，爭議將自動結束。已結束的爭議不能重新提交或升級為賠償申請。在20天的截止日期到期之前，我們將通過電子郵件通知您，並將在爭議詳情頁面上顯示。步驟如下:1。在“帳戶信息”頁面上，單擊“調解中心”子選項卡；2.點擊未解決的爭議和請求框中的相關交易；3.完成協商終止，將爭議升級為賠償申請。4.單擊升級至薪酬申請。3.我可以給買家部分退款或者全額退款來解決明顯與描述不符的糾紛嗎？是的，妳可以點擊交易詳情頁面底部的“退款”按鈕，給買家全額或部分退款。但是，爭議不會自動結束，您必須將您的退款信息告知PayPal。4.爭議期間可以提出部分退款要求嗎？是的，當妳向賣家發送信息時，妳可以要求部分退款。如果賣家同意處理部分退款，請確保在您結束爭議之前，這筆錢已經支付到您的PayPal帳戶。已結束的爭議不能重新提交或升級為賠償申請。5.我應該如何要求PayPal更多地參與進來？如果您不願意與買家溝通，或者您有證據表明買家的爭議是欺詐性的，您可以將爭議升級為賠償申請。升級為賠償申請後，意味著您要求PayPal審查相應的問題並做出決定。解決交易中問題的最好方法是直接聯系妳的賣家。大多數賣家都願意解決問題，提供良好的客戶服務。如果您和您的賣家不能解決問題，您可以在付款後45天內隨時向PayPal的調解中心提交爭議。如果您不能解決問題，您可以將爭議升級為賠償申請。在提出爭議後的20天內，您可以隨時將爭議升級為賠償申請。升級為賠償申請後，意味著妳要求PayPal審核相應問題並做出裁決。6.我如何對付款提出異議？解決交易中問題的最好方法是直接聯系妳的賣家。大多數賣家都願意解決問題，提供良好的客戶服務。如果您和您的賣家不能解決問題，您可以在付款後45天內隨時向PayPal的調解中心提交爭議。如果您不能解決問題，您可以將爭議升級為賠償申請。在提出爭議後的20天內，您可以隨時將爭議升級為賠償申請。升級為賠償申請後，意味著妳要求PayPal審核相應問題並做出裁決。7.爭議期間，爭議資金會有怎樣的處理？在爭議解決之前，有爭議的資金可能被凍結，並將被視為“有爭議”。在相應的糾紛或投訴結束後，根據處理結果將資金借給買方或賣方。8.我的糾紛自動結束怎麽辦？如果20天後爭議沒有結束或升級為賠償申請，爭議將自動結束。該爭議不能再升級為賠償申請並由PayPal審核，相應的交易不受PayPal保護。9.爭議已經解決。作為買家，我可以結束糾紛嗎？是的，要結束糾紛，請去調解中心。在爭議結束時，請簡要說明妳和賣家是如何達成和解的。在結束之前，請確保您對爭議的解決完全滿意。已結束的爭議不能重新提交或升級為賠償申請。10.想通過PayPal投訴對方，該怎麽辦？您可以轉到解決中心，單擊提交索賠，然後按照提示進行操作。11.什麽是“延期投訴”？“延遲投訴”作為買方投訴的壹種，按照以下標準定義:1。交易日45天後提交的“未收到”投訴；2.在交易日之後超過45天提出的“與描述明顯不符”的投訴；3.“與描述明顯不符”的投訴在交易日的45天內提出，但僅符合買方保護程序的資格。12.買家可以取消PayPal網站上的“投訴”嗎？當然可以。買家可以通過以下步驟解決PayPal網站上的那些“投訴”。操作步驟:1。在PayPal網站首頁點擊“會員登錄”，輸入妳的郵箱和密碼，進入妳的賬戶頁面；2.2。2。在“賬戶概述”頁面點擊“解決中心”下的“解決”鏈接，進入“交易糾紛”頁面；3.在交易爭議頁面，選擇下拉菜單中的“未結爭議”確定交易地點；4.單擊“操作”列中的取消；5.在“投訴詳情”頁面點擊“取消投訴”；6.在處理中心頁面上解釋您要取消投訴的原因；7.點擊“取消”確認。促使買方取消其“延期投訴”；如果賣家未能在規定時間內解決“投訴”，賣家的PayPal賬戶可能會受到限制。14.賣家需要滿足什麽標準才能解決“不發貨”的“投訴”？賣方必須在提出投訴之日起10天內滿足下列必要條件之壹:1。買方已就相關交易獲得全額退款；2.提供(物流包裹的)有效跟蹤號，作為交付至買方地址的證據；3.為之前的相關交易向買家提供全額退款的證據；4.提示買家取消他的“投訴”；如果賣家未能在規定時間內解決“投訴”，PayPal將向買家退款，賣家的PayPal賬戶將受限於15。為什麽PayPal需要用戶提供關於PayPal帳戶的額外信息？PayPal強大的風險控制能力，時刻保護您的賬戶免受欺詐。出於賬戶安全考慮，PayPal會要求您在限定時間內提供已為您列出的信息項目。如果PayPal沒有收到這些信息，您將被限制使用您帳戶的壹些敏感功能。我覺得這只是為了買家不被騙，對賣家有點不公平，尤其是在亞洲。操作步驟:1。點擊進入；2.單擊帳戶概述上的“點擊解決”鏈接；3.完成列出提示的必要條件，以便您的帳戶可以解除限制。16.當信用卡付款被持卡人(通過發卡銀行)拒絕時，什麽是拒付？典型的例子是使用偷來的信用卡付款或使用他人的信用卡號碼欺騙消費者。如果賣家以個人身份或通過PayPal接受信用卡，妳可能會遇到買家的“扣費要求”。PayPal提供了壹種保護賣家免受“扣費索賠”的方式。請參考賣方保護政策(SPP)的規定。3.發卡機構在以下情況下可以批準持卡人的扣費請求:1)買家投訴買的東西根本沒收到(“未到”投訴)；2)買家投訴自己買的東西和賣家描述的不壹樣(“虛假描述”投訴)；3)證明被盜信用卡用於支付交易。4.通常，“扣費要求”需要幾周甚至幾個月，賣家才知道“扣費要求”已經發生，交易已經取消。5.“扣費索賠”的風險難以避免。根據戛納集團的研究結果，欺詐者在網絡交易中扣除的債權比例約為1.1%，這就好比妳為網絡交易支付了1.1%。當然，扣費索賠的風險因妳銷售的商品類型而異，但幾乎所有接受信用卡支付的人都會面臨扣費索賠的風險。6.雖然大多數結算公司只是簡單地把扣費索賠的風險留給賣家(讓賣家承擔扣費索賠的損失)，但PayPal不同。PayPal保護賣家免受欺詐性扣款索賠。如果您遵守PayPal的政策和準則，Paypal將保護您免受欺詐交易扣款的所有索賠。此外，PayPal非常重視扣費索賠的投訴，Paypal將進行深入調查，並完全站在賣家的立場上為扣費索賠進行辯解。17.如果PayPal賬戶被限制使用六個月，賬戶裏的余額可以提取嗎？PayPal用戶可以提取其PayPal賬戶中的余額，PayPal賬戶仍將受到限制，直到PayPal用戶完成取消限制的申請。原因:180天後，PAYPAL會向賣家提供壹次性提現機會(沒有時間限制)。壹旦賣家提現，如果賬戶限制申訴流程未完成，賬戶將在18再次被限制。如何處理退款投訴？步驟如下:1。登錄您的PayPal“賬戶概述”頁面；2.在上圖頁面中，點擊“解決中心”選項卡；3.在“解決中心”頁面，通過下拉框選擇“未結糾紛”，輸入有問題的交易項；4.單擊“解決”按鈕；5.閱讀投訴的詳細信息，然後單擊“立即解決退款”按鈕頁面，以提供解決扣除索賠的四個選項:1。對收到的扣費索賠投訴提供有效的(包裹物流)追溯信息；2.為扣費索賠提供有效退款憑證(通過Paypal或其他方式退款也可)；3.選擇提供其他證明(信息跟蹤除外)；4.接受扣除索賠的責任。選擇後，單擊“繼續”並按照提供的說明進行操作。