信用卡（Credit Card）是由商業銀行或信用卡公司對信用合格的消費者發行的信用證明。 信用卡的形式是壹張正面印有發卡銀行名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內容的卡片，持有信用卡的消費者可以到特約商業服務部門購物或消費，再由銀行同商戶和持卡人進行結算，持卡人可以在規定額度內透支。
信用卡無法支付的原因：
第壹種原因：信用卡未開通信用卡網上支付功能或超過網上支付的限額，這種情況可以登陸信用卡網上銀行→網上支付→網上功能申請，開通網付功能並設置網付限額;
第二種原因：進行信用卡網上支付的網站對信用卡單筆支付有限額;例如在淘寶網，銀行信用卡都有單筆限額和每日限額的規定;
第三種原因：信用卡可用額度不足。比如在銀行官方網站“信用卡網上商城”裏訂購物品，提示信用卡網上支付失敗。那可以登錄信用卡網上銀行查詢可用額度，看下是否超過自己信用卡的可用額度。網上商城裏的分期商品也是有壹定限額的，即商品總價格不能超過自己信用卡的固定額度。例如妳是10000的額度、購買分12期間每期1000的商品有可能就出現訂購失敗的情況。
如果要支付費用有兩種途徑：
1.信用卡還款日的那壹天，銀行會自動將妳信用卡裏的現金沖抵透支款，信用卡額度恢復後，即可進行支付。
2.致電該信用卡中心客服，根據卡內現金數量，要求臨時調高信用額度，銀行批準後，即可進行支付。
信用卡如果在使用過程中面臨無法支付，出現狀態異常的情況，那麽就說明持卡人要麽是卡片受損，要麽就是信用卡存在著違規行為。常見的原因主要有信用卡密碼多次輸入錯誤、信用卡逾期被銀行凍結、信用卡存在被盜刷風險以及卡片故障損壞。