妳好，妳描述的問題可能是通訊或者瀏覽器問題造成的。建議您聯系我們信用卡中心，手動查詢具體情況。添加“QQ”或“微信”，體驗“微客服”平臺功能，或電話咨詢。方法壹:在QQ企業好友中搜索“4008205555”，添加“招商銀行信用卡中心”為好友；或者微信搜索“cmb4008205555”號，關註招商銀行信用卡中心。/Common/Default.aspx？Pageid=zxkf2方法二:請撥打信用卡客服熱線8008205555(僅限固定電話)或4008205555。持卡人直接輸入身份證號和查詢密碼——然後選擇“9”進入人工服務，沒有卡的請選擇# 3進入人工服務。
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