支付寶主要提供支付及理財服務。包括網購擔保交易、網絡支付、轉賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財等多個領域。 在進入移動支付領域後，為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個行業提供服務。還推出了余額寶等理財服務。
擴展資料支付寶（Alipay）是國內領先的第三方支付平臺，致力於提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案，於2004年建立。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。與國內外180多家銀行以及VISA、Master Card國際組織等機構建立戰略合作關系，成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作夥伴。
2015年5月20日，支付寶中文口令紅包平臺正式上線。2016年10月12日，支付寶提現正式收費，2018年9月28日，江蘇省政府宣布，在和支付寶合作“江蘇政務”小程序2.0版本裏，上線了電子結婚證。