1、撥打24小時客服熱線進行掛失。
2、通過網點進行掛失。
3、網銀註冊客戶，可通過登陸網上銀行進行掛失。
4、手機銀行註冊用戶，可通過手機客戶端登錄信用卡業務區進行掛失。
掛失業務壹經確認立即生效，不可撤銷。掛失需要從個人賬戶中支付50元的掛失手續費，銀行將承擔掛失生效後卡片被冒用的經濟損失，並會及時把補制的新卡郵寄到個人手中。