根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.清理電池及手機電池的接觸點，並查看接觸點是否壞損（接觸不良也會引起此種情況）
2.將數據線連接電腦充電（充電是否正常）
3.換更換數據線試試（是否USB線出現問題）
4.換電池（是否電池老化或壞損，當時電池顯示問題）
若問題依然存在，則可能是系統或硬件出現問題，建議您聯系三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址及聯系電話請您訪問：（建議您去前先聯系服務中心）
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