中信移動信用卡無法下載該軟件。

1，網絡問題。中信移動信用卡因為網絡波動無法下載軟件，需要重新連接網絡再試。

2、手機問題。中信移動信用卡下載不了軟件，說明手機出故障了，需要大修再試。